Services de traitement des commandes pour Shopify

Services de traitement des commandes pour les marques e-commerce Shopify

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Être une marque e-commerce signifie vendre des produits ou des services à d'autres entreprises (B2B) ou directement aux consommateurs (DTC) via internet. Quel que soit votre type d'entreprise e-commerce, vous aurez besoin d'un service de traitement des commandes, surtout si votre marque est hébergée sur la plateforme Shopify. 

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Avec 2,1 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, Shopify est une mine d'or pour les marques e-commerce en raison de sa portée et de son potentiel. Cependant, avoir une boutique prospère sur cette plateforme exige plus qu'un produit ou un service exceptionnel. Vous avez également besoin d'un opérateur logistique ou d'un service de traitement des commandes de premier ordre pour vous aider à accéder et à maintenir une clientèle étendue. Vous avez besoin d'une entreprise de traitement des commandes Shopify qui renforcera la fidélité de vos clients dans différents pays. 

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En substance, vous avez besoin de Gonini. Heureusement, le géant de l'e-commerce (Shopify) permet aux marques d'automatiser le traitement de leurs commandes en s'associant à des prestataires logistiques tiers exceptionnels comme nous.

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Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur nos services uniques de traitement des commandes pour les marques Shopify basées au Royaume-Uni. 

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Options de traitement des commandes Shopify au Royaume-Uni

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Avec l'auto-exécution, la livraison sans contact, la 3PL (logistique tierce partie) et le dropshipping comme modèles plausibles de traitement des commandes, choisir le bon dépend de la charge de travail de votre entreprise, de vos objectifs professionnels, de vos finances et de votre expérience. Par exemple, une marque Shopify en démarrage avec quelques commandes quotidiennes et un revenu disponible limité traiterait idéalement toutes les commandes elle-même. Cependant, une petite ou moyenne entreprise Shopify avec plus de 30 commandes quotidiennes provenant de divers pays opterait pour un prestataire de services de traitement des commandes (3PL) car c'est la solution la plus judicieuse financièrement. 

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Une entreprise de traitement des commandes Shopify aiderait à réduire les dépenses logistiques de son client tout en augmentant ses profits et en assurant l'efficacité. Un tel prestataire permettrait finalement à l'entreprise Shopify de se développer et d'étendre sa portée mondiale. Cependant, bien que ce soient les résultats idéaux de l'adoption de la solution 3PL, toutes les entreprises de traitement des commandes ne garantissent pas de tels résultats, et c'est là qu'interviennent les services de traitement des commandes Shopify de Gonini. 

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Gonini est le principal fournisseur de solutions de traitement des commandes garanti de libérer votre marque Shopify des pressions et des inconvénients de ses opérations logistiques. Disponibles dans 17 pays à travers le monde, les offres de Gonini sont inégalées. Nos services sont conçus pour redéfinir l'expérience de traitement des commandes et améliorer vos évaluations de service client. 

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Comment nous traitons vos commandes Shopify

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De nombreuses boutiques Shopify à forte croissance choisissent Gonini comme partenaire logistique pour nos offres de services complètes. Nous sommes reconnus pour transformer une tâche exigeante en main-d'œuvre en un avantage concurrentiel pour les marques Shopify, et voici ce que nous proposons :

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• Réception des stocks

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Dès que vous activez Gonini comme service d'exécution des commandes Shopify et envoyez une demande d'exécution, nos services de classe mondiale débutent. Tout d'abord, nous recevrons les stocks de commande directement de vous, de votre fabricant ou de votre fournisseur dans l'un de nos 63 centres de distribution répartis dans 17 pays, de préférence celui le plus proche du client. Nous pouvons également aller plus loin en récupérant la commande auprès de votre fournisseur afin d'éliminer les frais d'intermédiaire. Il est à noter que Gonini est équipé pour gérer des volumes de commandes massifs, car notre partenaire Shopify moyen expédie plus d'un millier de commandes avec nous. Contactez nos experts dès maintenant !

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• Traitement des stocks

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Le service de traitement des stocks de Gonini prépare les stocks reçus pour assurer leur vente dans les 48 heures. Cela se déroule comme suit : une fois que nous réceptionnons vos stocks, nous effectuons une série d'activités pour assurer leur bon stockage. Ces activités comprennent le comptage, l'inspection et la désinfection des stocks. Ensuite, nous enregistrerons les stocks avant de les emballer pour la livraison. C'est à ce stade que nous joindrons les bons de livraison et l'étiquetage avant d'attribuer un numéro de référence pour une récupération facile. Nos services d'emballage personnalisés offriront à vos clients une expérience de déballage agréable, améliorant ainsi votre service client. Les solutions de traitement des stocks de Gonini incluent également l'entreposage, ce qui implique le stockage des commandes pour des périodes courtes ou longues. 

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• Expédition des commandes

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L'expédition est une étape cruciale dans l'exécution d'une commande Shopify. Nous expédierons toutes les commandes en fonction de leur priorité. Ces commandes partent de l'un de nos 63 centres de distribution répartis dans 17 pays, et nous assurons une livraison rapide, quel que soit le code postal de votre client. Gonini expédie dans le monde entier et permet aux vendeurs d'intégrer leurs boutiques Shopify directement avec le module de paiement d'expédition Gonini, facilitant ainsi des livraisons rapides pour leurs clients. De plus, avec plus de dix options de livraison, un envoi le jour même et une heure limite tardive fixée à minuit, vos clients Shopify recevront leurs commandes en un rien de temps. 

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• Suivi des commandes

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En tant qu'entreprise d'exécution des commandes pour les vendeurs Shopify, Gonini propose des solutions innovantes qui placent ces vendeurs aux commandes. L'une de ces solutions est le suivi des commandes. Grâce à nos technologies d'IA sophistiquées, Gonini offre à ses clients une visibilité complète sur l'exécution de leurs commandes via le Portail Vendeur Gonini. Les marques Shopify peuvent accéder aux informations concernant leurs stocks, leur stockage et leurs livraisons et recevoir des mises à jour en temps réel sur tout, de leur numéro de suivi aux métriques d'expédition et de livraison, en passant par le statut de l'entrepôt, les informations sur les stocks et l'inventaire, les rapports, etc.

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• Solutions de retour

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Nos solutions de retour sont personnalisables et robustes pour répondre aux besoins de vos divers consommateurs et renforcer leur fidélité. Dès qu'un client initie un retour, Gonini entre en action pour s'assurer que le client est satisfait de la résolution proposée (qu'il s'agisse d'un remboursement ou d'un échange). Nous documentons et mettons également à jour toutes les informations concernant le retour, telles que l'ID du produit et son numéro de retour, la quantité, la localisation du consommateur et même la raison du retour. Toutes ces informations seront visibles sur le portail vendeur Gonini. 

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Pourquoi Gonini ? (avantages et atout concurrentiel)

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En tant que fournisseur de solutions de traitement des commandes basées sur l'IA, au service des entreprises Shopify du monde entier, il existe d'innombrables raisons de choisir nos services de traitement des commandes Shopify. Les avantages et l'atout concurrentiel que nous offrons surpassent tout ce que nos concurrents proposent. Voici pourquoi Gonini est le meilleur fournisseur de services de traitement des commandes Shopify au Royaume-Uni pour votre marque. 

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Services personnalisés

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Chez Gonini, nous traitons chaque vendeur Shopify de manière unique. Nous n'adoptons pas une approche standardisée et faisons de notre mieux pour répondre aux exigences spécifiques de chaque vendeur, du volume de commandes aux préférences de livraison, en passant par les demandes d'emballage et bien plus encore. Ainsi, nos solutions sont adaptées aux besoins de chaque marque Shopify. Preuve de notre flexibilité, nous n'imposons pas le protocole de volume de commande minimum que d'autres fournisseurs appliquent. 

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Expédition mondiale

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Gonini est une entreprise de traitement des commandes Shopify qui peut faciliter l'évolutivité de votre marque et son expansion dans différents pays. Grâce à nos installations d'expédition mondiales et à nos 63 centres de traitement des commandes répartis dans 17 pays, nous aidons votre marque à atteindre, servir et fidéliser des clients en Europe et au-delà. Ainsi, en vous associant à nous, votre marque peut passer du statut local à international en seulement trois mois. Pour plus d'informations, parlez à nos experts dès maintenant !

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Visibilité et intégrations fluides

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La visibilité et la transparence accrues que nous offrons sont des raisons suffisantes pour nous choisir comme votre prestataire logistique Shopify. Le portail vendeur de Gonini s'intègre parfaitement aux canaux de vente tels que Shopify, WooCommerce, Etsy, eBay, Amazon et 52 autres. Grâce à ces intégrations API, les vendeurs Shopify peuvent facilement visualiser et gérer tous les aspects de la logistique de leurs commandes. Ces vendeurs resteront constamment informés, car ils peuvent accéder aux informations sur leurs stocks entreposés, les commandes exécutées, les commandes retournées et bien plus encore depuis leurs appareils mobiles. 

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Solutions logistiques IA

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Gonini est reconnu pour ses solutions innovantes basées sur des logiciels d'IA avancée et d'apprentissage automatique. Ces solutions simplifient et automatisent l'exécution des commandes pour les vendeurs Shopify et dépassent ainsi leurs attentes en matière de croissance. Ces solutions sophistiquées améliorent l'efficacité de la logistique, ce qui se reflète positivement sur la marque Shopify, fidélisant ainsi les clients. 

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Rentabilité

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Avec notre tarification transparente, sans frais cachés ni frais d'intégration, Gonini est l'une des entreprises d'exécution des commandes Shopify les plus abordables que vous trouverez en Europe. Nos prix bas sont sans précédent, compte tenu des services robustes et des solutions technologiques que nous offrons. Nous pouvons vous aider à économiser entre 1 £ et 2 £ sur l'exécution de chaque commande et à réduire les frais généraux. Commencez à économiser dès maintenant !

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Support client

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Gonini est très bien noté au Royaume-Uni et en Europe grâce à notre service client inégalé. Une fois Gonini activé comme votre service d'exécution des commandes Shopify, un gestionnaire de compte personnel vous sera attribué, dont la tâche sera de répondre à toutes vos questions et de gérer les détails de votre compte. Ainsi, avec Gonini, vous disposez d'un professionnel dédié qui répond à tous vos besoins. Qu'attendez-vous ? Parlez à nos experts dès maintenant ! 

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Commencez l'exécution des commandes avec Gonini (Comment démarrer)

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Gonini est là pour vous lorsque vos capacités d'exécution manuelle des commandes deviennent insuffisantes et que vous souhaitez connaître le succès. Suivez ces quatre étapes simples pour faire de cela la réalité de votre marque. 

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Étape 1 : Créez votre compte

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Pour accéder aux meilleurs services d'entreposage et d'exécution des commandes que nous proposons, tous les vendeurs Shopify doivent créer un compte chez nous. Mais d'abord, ils devront activer Gonini comme service d'exécution des commandes via l'onglet d'administration de Shopify. Pour ce faire : 

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• Allez dans les paramètres et sélectionnez « Expédition et livraison ».
• Sélectionnez « Ajouter un service d'exécution des commandes » dans la section « Exécution des commandes personnalisée ». 
• Saisissez Gonini et notre adresse e-mail dans le formulaire qui apparaît.

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Une fois activé, vous pouvez créer votre compte chez nous en remplissant quelques informations de base sur un modèle simple, et vous serez prêt à démarrer. 

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Étape 2 : Expédiez votre inventaire

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Une fois votre compte créé, vous pouvez expédier votre inventaire Shopify à l'un de nos 63 centres d'exécution des commandes répartis dans 17 pays, de préférence celui le plus proche de l'adresse du destinataire. Vous pouvez également nous expédier votre inventaire directement depuis votre fournisseur. 

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Étape 3 : Intégrez votre canal de vente

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Pour vous faciliter la tâche et réduire les frais généraux d'expédition, vous pouvez intégrer vos comptes Shopify, Amazon, eBay ou WooCommerce à votre portail vendeur Gonini. Ainsi, dès qu'une commande est passée sur votre compte Shopify, elle est répercutée sur notre plateforme, et nous pouvons procéder à son exécution sans tarder. 

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Étape 4 : Lancez-vous !

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Dès réception de votre stock, nous pouvons lancer le traitement de vos commandes rapidement. Les nouveaux comptes peuvent être opérationnels en seulement 72 heures. 

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FAQ

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Quel service de traitement des commandes Shopify prend-il en charge ?

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Plusieurs services de traitement des commandes, tels que Gonini, Amazon et Shipwire, peuvent s'intégrer aux comptes Shopify. 

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Shopify dispose-t-il d'un centre de traitement des commandes ?

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Non, mais il dispose d'un réseau d'entreprises de traitement des commandes. Shopify a créé le Shopify Fulfilment Network en 2019 pour externaliser l'exécution des commandes à des prestataires logistiques tiers (3PL) renommés. 

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Quelles sont les niches les plus rentables sur Shopify ?

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Les niches Shopify les plus rentables comprennent les produits numériques, les produits pour la maison et le jardin, les accessoires pour animaux de compagnie et les produits de fitness.

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