Réduire les coûts opérationnels en passant à l'entreposage à la demande

Trouver une solution viable : Êtes-vous prêt à tenir vos promesses de livraison ?

La logistique est toujours compliquée. L'une des principales conclusions de l'enquête Gonini sur l'exécution des commandes et la logistique e-commerce est que, pour les détaillants, l'entreposage reste un obstacle majeur à l'offre de meilleures expériences client. Le problème est que la situation ne fera que se complexifier à mesure que le commerce de détail continuera de se diversifier.

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Faire face aux coûts de livraison élevés

Lorsque les détaillants sont interrogés sur les raisons pour lesquelles ils ne proposaient pas de livraison gratuite ou rapide, la principale raison invoquée était : « Les coûts d'expédition sont trop élevés avec le réseau existant. »

Le dernier kilomètre, ou la distance parcourue par les marchandises depuis le centre de distribution jusqu'à la destination finale, a un impact sur les coûts d'expédition. Selon les répondants, 53 % ne proposent pas de livraison gratuite en raison de ces coûts d'expédition trop élevés, et 37 % ne proposent pas de livraison en 1 à 2 jours pour la même raison.

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Les infrastructures fixes et les solutions logistiques sont un frein

74 % de nos répondants ont déclaré ne pouvoir travailler qu'avec 1 à 3 centres de distribution dans leur réseau. Avec seulement 1 à 3 centres de distribution, l'infrastructure est limitée, ce qui rend difficile la réduction des coûts d'expédition, l'optimisation du réseau de distribution et l'offre de livraisons gratuites et rapides, car la distance parcourue pour les expéditions est trop longue pour être rentable.

Les solutions de gestion de la distribution jouent également un rôle important. Les deux solutions les plus courantes pour l'entreposage sont de « louer et exploiter des entrepôts » (48 %) et de « travailler avec des prestataires logistiques tiers (3PL) » (42 %). Ces deux solutions sont à long terme et offrent peu de flexibilité pour améliorer votre réseau de distribution et votre promesse de livraison.

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Les ventes, les coûts et les concurrents sont des préoccupations majeures

En plus des nombreux obstacles empêchant les entreprises de proposer des livraisons rapides et gratuites, nous avons également demandé aux répondants de notre enquête : « Qu'est-ce qui vous empêche de dormir la nuit ? » La plupart des répondants ont cité les « Coûts » (55 %) et les « Ventes » (46 %), suivis des « Concurrents » (37 %).

Cependant, nous avons également constaté que les répondants ayant plus de 500 commandes par jour étaient plus susceptibles de citer Amazon comme l'un des principaux défis de leur entreprise, 31 % d'entre eux le mentionnant comme un problème, contre 16 % de l'ensemble des réponses.

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Combler le fossé

Entreposage personnalisé

Nos observations révèlent qu'actuellement, les détaillants et les marques sont confrontés à plusieurs défis majeurs, principalement liés à la logistique. La plupart d'entre eux peinent à choisir entre satisfaire les demandes de leurs clients ou suivre le rythme d'Amazon. Dans cette lutte, ils sont confrontés aux limites d'infrastructures d'entreposage fixes et de petits réseaux logistiques qui les empêchent d'améliorer leur promesse de livraison.

Disposer d'une stratégie logistique flexible avec l'entreposage à la demande peut grandement aider les détaillants. Tout d'abord, vous devez comprendre votre client, ensuite, vous pourrez optimiser en fonction de leurs besoins en ajustant votre réseau logistique et votre stratégie de livraison.

Positionner votre inventaire plus près de vos consommateurs est un moyen efficace d'améliorer votre promesse de livraison et de réduire les coûts de transport. Avec l'entreposage à la demande comme Gonini, vous bénéficiez d'un modèle flexible à coûts variables pour ajouter des nœuds d'entreposage et d'exécution des commandes à votre réseau de distribution.

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Comment l'entreposage à la demande peut aider votre entreprise de vente au détail

Disposer d'un réseau d'entreposage à la demande offre aux détaillants et aux marques un niveau de flexibilité sans précédent. Ils n'ont pas besoin de signer de contrats à long terme ni de payer de frais de démarrage. Gonini connecte les détaillants et les marques à son vaste réseau de fournisseurs d'entrepôts à travers le Royaume-Uni.

Chaque entrepôt au Royaume-Uni est connecté via une plateforme technologique unique et standardisée, ce qui rend incroyablement rapide et simple l'expansion de votre réseau logistique pour répondre aux demandes commerciales ou améliorer les options de livraison.

Parce que le réseau Gonini est si vaste, vous pouvez accéder à des capacités et des services dans la zone de votre choix. Où que vous soyez et chaque fois que vous en avez besoin, vous pouvez certainement trouver un fournisseur avec les spécifications qui vous conviennent.

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Réduire les coûts d'expédition

L'entreposage à la demande permet aux détaillants et aux marques de stocker leur inventaire dans des entrepôts éphémères et des centres d'exécution des commandes proches de leurs clients, leur faisant économiser sur la partie la plus coûteuse de leur chaîne d'approvisionnement : le transport.

Les coûts de transport représentent près des deux tiers des coûts logistiques, mais en positionnant les marchandises plus près des clients, les détaillants et les marques peuvent réduire les coûts d'expédition grâce à des derniers kilomètres plus courts et en tirant parti du transport terrestre.