Tirer parti des marketplaces pour construire votre marque

Selon Shopify en 2020, le commerce électronique représentait un colossal 16,4 % des ventes au détail mondiales !

‍

Les principales places de marché en ligne ont généré 2,6 billions de dollars US, soit environ 62 % des ventes web mondiales (Digital commerce 360). Parmi les leaders mondiaux figurent : TaoBao, Tmall, Amazon, JD et Ebay.

‍

‍

Quels sont les avantages de vendre sur une place de marché ? 

• Vous gagnez la confiance immédiate de nouveaux clients
• Développer de nouvelles opportunités de ventes à l'international 
• Avoir la possibilité de comparer les offres de vos concurrents, vous permettant de vous adapter si nécessaire 
• Peut établir de nouveaux partenariats commerciaux avec des commerçants et des fournisseurs 
• Transparence globale
• Cela peut être un canal supplémentaire à votre plateforme e-commerce existante 

Pourtant sur Amazon, 90 % des vues de produits proviennent d'une recherche mais 70 % des recherches sur Amazon n'incluent pas de nom de marque. En clair, bien que vous puissiez gagner en visibilité, vous perdez également de précieux clients au profit d'autres vendeurs proposant des produits similaires et devez apporter une valeur ajoutée pour rester compétitif. 

‍

Néanmoins, cette visibilité accrue ne peut être négligée. Des entreprises comme Optiseller aident à optimiser vos annonces sur les places de marché, afin que vos clients puissent vous trouver. Ils vous accompagnent également dans l'augmentation de vos taux de conversion grâce à des outils d'analyse de données qui surveillent vos performances de vente.

En réalité, les places de marché sont en mesure de satisfaire la majorité des consommateurs mondiaux qui indiquent que la livraison gratuite a un impact considérable sur le fait qu'ils achètent ou non auprès d'une marque, ainsi que ceux qui s'attendent à une livraison rapide. 

‍

Et si je vous disais qu'en externalisant votre exécution des commandes à Gonini, vous aussi, vous pouvez offrir exactement cela ? 

Premièrement, notre réseau mondial d'exécution des commandes d'entrepôts garantit que vous vous rapprochez de vos clients et que vous payez moins cher pour votre logistique. 

Par exemple, alors qu'en raison du Brexit, la plupart des grandes places de marché empêcheront les vendeurs de vendre entre le Royaume-Uni et l'UE si leurs marchandises ne sont pas d'abord dédouanées et soumises aux contrôles de TVA, nous vous permettons de répartir votre stock entre nos entrepôts régionaux afin qu'elles n'aient pas à subir ces contrôles du tout.

Nous vous aidons même à gérer le stock de tous vos canaux de vente sur un seul compte, ce qui vous permet de comprendre facilement quand et où vos commandes sont expédiées. 

Toutes ces informations signifient que vous comprenez réellement la demande de vos clients et êtes en mesure de vous adapter à leurs différents besoins. 

Une autre façon de devancer les places de marché est de vous aligner sur les 66 % des consommateurs mondiaux et 73 % des milléniaux prêts à dépenser plus pour des produits ou services respectueux de l'environnement. (Inc, 2018)

‍

‍

Lancement en juin, DECAF a pour objectif de décarboner la logistique du dernier kilomètre dans le e-commerce en proposant une option de livraison d'articles par vélos cargo plutôt que par des véhicules de livraison traditionnels et électriques. Les vélos cargo peuvent :

• produire jusqu'à 94 % d'émissions en moins qu'une camionnette électrique
• effectuer des livraisons jusqu'à 50 % plus rapidement que les petites camionnettes pendant les heures de pointe en semaine

Non seulement cela garantira une livraison rapide à votre client final, mais cela vous permettra également de vous positionner comme une marque e-commerce innovante. Vous augmenterez ainsi votre notoriété, ce qui générera plus de trafic vers votre propre site et vous rendra plus compétitif sur les marketplaces. 

Plus d'infos dans notre article récent sur la livraison gratuite et rapide

Bien que les marchands offrant des expériences omnicanales aient un avantage global, les sites e-commerce restent l'option la plus fiable pour la plupart des acheteurs, 40 % des répondants à une étude préférant les sites directs aux plateformes de médias sociaux (Hubspot, 2019)