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Google redéfinit les places de marché en ligne avec des fiches produits gratuites
Google Shopping existe sous diverses formes depuis sa création sous le nom de Froogle en 2002, mais a connu peu de succès.
Ce n'est pas la première fois que Google vise Amazon. Cependant, en avril 2020, Google Shopping a pris une nouvelle direction. Cette fois, au lieu de rivaliser sur le même terrain et de s'inspirer du manuel bien établi d'Amazon, ils adoptent une nouvelle approche.
Annonces gratuites pour les marchands
Alors que le secteur de la vente au détail était confronté aux défis causés par la pandémie de coronavirus, Google a saisi l'occasion de faire avancer ses projets visant à permettre aux marchands de référencer gratuitement leurs produits sur Google Shopping.
Cette nouvelle orientation vise à gagner du terrain en offrant une plateforme moins chère et moins restrictive pour les vendeurs que les places de marché traditionnelles comme Amazon et eBay. Cela est soutenu par la visibilité accrue des résultats Google Shopping dans la recherche Google, les images, les cartes et d'autres canaux (Surfaces).
Augmenter la visibilité et le trafic des marchands
Google Shopping est également unique dans la manière dont il dirige les acheteurs vers les sites des vendeurs au lieu de les faire acheter via sa propre plateforme. Cela donne aux vendeurs l'avantage d'avoir une relation directe avec leurs clients, ce qui leur permet de générer plus facilement des achats répétés et de se différencier des autres marques grâce à l'apparence et à l'ergonomie uniques de leur site web.
Référencement de produits automatisé
Google Shopping a également consolidé son interface principale en tant qu'onglet "Shopping" sur Google.com, l'application de shopping IOS et Android étant destinée à être abandonnée après sa courte durée de vie de 19 mois.
Le Merchant Center, via lequel les vendeurs peuvent gérer leurs fiches produits, s'intègre actuellement à PayPal et Shopify permettant une configuration et une gestion partiellement automatisées des fiches produits. Avec l'ajout probable de nouvelles intégrations partenaires prochainement, la plateforme devient encore plus accessible aux entreprises de toutes tailles.
Google n'a pas complètement changé son fusil d'épaule.
Bien que les annonces soient désormais gratuites, la plateforme offre toujours la possibilité de payer pour des annonces qui vous placeront au-dessus des résultats organiques. Il n'est pas encore clair si Google Shopping attire suffisamment de consommateurs pour justifier de détourner du budget d'autres campagnes pour ces annonces.
Il reste à voir si ces nouveaux efforts suffiront à attirer suffisamment de marchands sur la plateforme et à créer finalement une expérience capable de modifier le comportement d'achat des consommateurs. Actuellement, de nombreuses entreprises concentrent encore leur énergie et leurs budgets là où se trouvent les consommateurs – Amazon – par rapport auquel Google Shopping fait pâle figure en termes de volume de ventes transitant par la place de marché d'Amazon.
Pourtant, sans frais, c'est une évidence de configurer vos fiches produits sur Google Shopping pour aider à générer du trafic vers votre site !
Freddy Bruce
En tant que membre de l'équipe Gonini, j'aide les marques e-commerce à renforcer leurs opérations d'exécution des commandes au Royaume-Uni, en Allemagne, aux Pays-Bas et aux États-Unis. Je travaille avec des commerçants qui souhaitent simplifier leur logistique, réduire leurs coûts et se développer sur de nouveaux marchés. Je développe également ma propre marque e-commerce, ce qui me donne un aperçu pratique des défis auxquels les fondateurs sont confrontés. Dans mes écrits, je partage des stratégies d'exécution des commandes, des leçons de croissance et des conseils concrets tirés des deux côtés de l'industrie.
