Services d'exécution des commandes de vêtements

L'industrie de l'habillement, de la mode et du vêtement a considérablement évolué ces dernières années, d'autant plus que le commerce électronique est devenu un élément indispensable du commerce de détail. La facilité, l'accessibilité et la commodité associées à l'« achat en ligne » expliquent pourquoi 2,64 milliards de personnes font leurs achats en ligne en 2023. Du moins, c'est ce qu'affirme Oberlo. 

‍

‍

Statista affirme que les places de marché en ligne représentent le pourcentage le plus élevé des achats en ligne mondiaux. Bien que cela concerne de nombreuses industries, cela exerce une forte pression sur le secteur de l'habillement. À l'échelle mondiale, le marché de l'habillement représente 1,74 billion de dollars de revenus en 2023, dont la majeure partie (343,7 milliards de dollars) est générée par les États-Unis. Le marché britannique représente 85,08 milliards de dollars des revenus mondiaux, et 55 % de ces ventes sont générées en ligne. Avec des projections futures qui devraient augmenter de 5 % en 2025, d'autant plus que l'habillement est l'un des produits les plus achetés en ligne, la pression est forte sur l'exécution des commandes.

Les services d'exécution des commandes d'habillement sont essentiels au succès de toute entreprise de commerce électronique dans ce secteur. La manière dont la commande d'un consommateur est livrée influence les chances d'un nouvel achat de la part de ce même consommateur. Cela détermine également le niveau de fidélité des consommateurs. Ces éléments, ainsi que l'idée qu'un prestataire de services d'exécution des commandes compétent peut aider une entreprise d'habillement à se développer, expliquent pourquoi l'entreprise d'exécution des commandes d'habillement que vous choisissez doit être méticuleuse et innovante. Heureusement, chez Gonini, nous sommes la définition de ces qualités. 

‍

Qu'est-ce que l'exécution des commandes d'habillement ?

L'exécution des commandes est l'un des processus logistiques de la chaîne d'approvisionnement du commerce électronique, et elle implique une série d'activités qui assurent le transport efficace des marchandises du vendeur au consommateur final. La marchandise détermine le type d'exécution des commandes et les services d'exécution des commandes applicables. Par conséquent, le type d'exécution des commandes dans l'industrie de la mode et de l'habillement est appelé « exécution des commandes d'habillement ». 

‍

‍

Les services d'exécution des commandes d'habillement comprennent la préparation, l'emballage, le stockage et la livraison des commandes de vêtements au consommateur final. Le terme « habillement » couvre un large éventail de marchandises pour hommes, femmes et enfants de différents âges et tailles. Ces marchandises comprennent :

‍

• Vêtements (vêtements d'extérieur et sous-vêtements)
• Accessoires
• Chaussures
• Vêtements de sport
• Vêtements d'intérieur, etc.

‍

Pourquoi l'exécution des commandes d'habillement ?

‍

‍

Les services d'exécution des commandes de vêtements permettent aux entreprises de mode en ligne d'évoluer dans un créneau dynamique. L'industrie de la mode est par nature inconstante. Elle se caractérise par des cycles de vie de produits courts et des changements constants sensibles aux tendances, aux saisons et aux lieux. Par conséquent, les entreprises de ce secteur peuvent être chargées de vendre le stock d'une saison avant le lancement de la collection de la saison suivante. Et avec la variation des produits, de leurs tailles et du consommateur visé, qu'il s'agisse d'hommes, de femmes ou d'enfants de différentes tranches d'âge, cela peut être difficile à réaliser. 

Pour se développer en tant que designer ou revendeur dans ce secteur, votre marque de vente au détail en ligne doit être flexible, adaptable et réactive. Ces qualités doivent également s'appliquer à votre partenaire d'exécution des commandes de vêtements. Cela est dû à la concurrence féroce sur le marché de l'habillement. Bien qu'il existe 7,1 millions de marques de vêtements e-commerce dans le monde, une grande partie du marché est monopolisée par de plus grandes marques. Par conséquent, il faut constamment construire et maintenir une base de clients pour être à la hauteur et rivaliser avec ces marques. 

Cela peut ne pas être facile pour toutes les marques de vêtements, car une métrique de satisfaction client plus élevée s'applique au marché de détail que, par exemple, aux appareils électroménagers ou aux produits d'entretien ménager et de lessive. Néanmoins, avec le bon service d'exécution des commandes de vêtements pour soutenir l'augmentation des ventes de votre marque sans dégradation de la qualité du service, votre entreprise de vêtements peut dépasser son potentiel de croissance. 

‍

Choisir un partenaire d'exécution des commandes de vêtements

Pour réitérer, les commerçants en ligne doivent choisir un partenaire d'exécution des commandes de vêtements qui dépasse leurs attentes de croissance actuelles et futures. Dans un tel secteur, le commerçant doit privilégier les entreprises d'exécution qui répondent aux critères suivants :

‍

‍

Délai d'exécution court

Les entreprises de commerce électronique du secteur de l'habillement ont idéalement des clients dans diverses régions du monde auxquels elles doivent livrer leurs marchandises. Quelle que soit la situation géographique du consommateur, il préférerait faire ses achats auprès d'une marque en ligne qui propose des livraisons rapides plutôt qu'une autre qui ne le fait pas. Ainsi, parce que la vitesse de livraison de l'entreprise d'exécution des commandes se reflète sur la marque de vêtements, cette dernière devrait privilégier les partenaires d'exécution qui peuvent garantir un délai d'exécution rapide. 

Chez Gonini, vos clients recevront leurs commandes en parfait état au plus tard 48 heures après la passation de commande. Avec plusieurs options de livraison telles que :

‍

• Livraison le jour même
• Livraison le lendemain
• Livraison écologique, etc.

‍

Vos clients sont assurés de livraisons rapides sur toutes les commandes. Le meilleur, c'est que les marques de vêtements peuvent économiser du temps et des coûts en choisissant Gonini, car nous pouvons réduire le temps d'exécution de 29 heures par mois et de 2 £ par commande. 

‍Intégration API

En tant qu'entreprise de vêtements en ligne actuellement hébergée sur Amazon, Etsy, eBay, WooCommerce ou tout autre canal de vente e-commerce, ne serait-il pas formidable de tout gérer depuis un seul portail ? Cela simplifierait le processus d'exécution et vous ferait gagner du temps et des efforts, car vous pourriez recevoir des mises à jour en temps réel sur vos expéditions et commandes de vêtements, où que vous soyez. Par conséquent, l'intégration d'API devrait être un critère prioritaire lors du choix d'un prestataire de services d'exécution de commandes de vêtements. 

‍

‍

Gonini permet aux créateurs et revendeurs de vêtements d'intégrer leurs canaux de vente (API) au portail vendeur Gonini, compatible avec 57 plateformes e-commerce. Ce portail vendeur offre une visibilité complète sur le statut de toutes les commandes, les stocks et les opérations d'exécution. 

En synchronisant leurs canaux de vente avec le portail vendeur de Gonini :

‍

• Les entreprises peuvent gérer et suivre à distance l'exécution de leurs commandes tout au long de la chaîne d'approvisionnement. 
• Gonini peut visualiser toutes les commandes des clients dès qu'elles sont passées et initier leur exécution en fonction des priorités. 

‍

Tarification

La tarification est un autre critère à ne pas négliger lors de la recherche d'une entreprise d'exécution de commandes de vêtements. Vous devriez pouvoir bénéficier des meilleurs prix pour des services exceptionnels, quelle que soit la quantité de votre envoi. Vous avez besoin d'une entreprise d'exécution de commandes offrant une gamme de plans et de services personnalisables que votre marque pourra utiliser à son avantage. 

Gonini propose des services d'exécution de commandes complets qui vous aideront à maintenir la fidélité de vos clients, mais à une fraction du coût facturé par d'autres entreprises d'exécution. Notre coût complet par commande inclut le stockage, l'exécution, la livraison, l'emballage et la main-d'œuvre, et vous pouvez économiser 2 £ par commande avec Gonini. 

Compte tenu de nos solutions logistiques basées sur l'IA, cela peut sembler trop beau pour être vrai, mais chez Gonini, ce que vous voyez est ce que vous obtenez. Il n'y a pas de frais cachés ni de suppléments, et le meilleur, c'est que nous offrons des remises sur les volumes, même lorsque vous n'expédiez pas en grande quantité. Qu'attendez-vous ? Demandez un devis gratuit et commencez à économiser dès maintenant !

Parmi les autres critères à respecter lors du choix d'une entreprise d'exécution de commandes de vêtements, citons les suivants :

‍Support client 24h/24 et 7j/7

Une fois que vous vous associerez à Gonini, nous vous attribuerons un gestionnaire de compte dédié pour traiter toutes vos plaintes, préoccupations et questions. 

‍Emballage personnalisé

Gonini propose un emballage personnalisé et de marque pour toutes les commandes de vêtements. Nous créerons une expérience de déballage agréable pour vos clients, les incitant à la documenter et à la partager en ligne. 

‍Livraison écologique

Gonini soutient le mouvement écologique et propose des options d'exécution et de livraison zéro émission. Vous pouvez vous associer à nous pour sauver la planète tout en exécutant vos commandes.

‍Gestion des retours

Gonini gère efficacement tous les retours de vêtements. Selon la résolution convenue, nous vous aiderons à maintenir la fidélité du client concerné. 

‍Intégration rapide pour les marques e-commerce

Les marques de vêtements peuvent être intégrées à Gonini en seulement 72 heures. De cette façon, nous pouvons commencer à exécuter les commandes de vos clients sans tarder. 

‍

Comment démarrer

Démarrer avec Gonini est si fluide et facile que cela se résume à quatre étapes simples :

‍

‍

Étape 1 : Créez votre compte

Pour accéder à nos meilleurs services d'exécution de commandes de vêtements, tous les clients du secteur de la mode et de l'uniforme doivent d'abord créer un compte chez nous. Ils y fourniront des informations, notamment sur l'expédition, des images, etc., via un modèle simple.

Étape 2 : Expédiez votre inventaire

Une fois votre compte activé, vous pouvez expédier votre inventaire de vêtements à l'un de nos 63 centres d'exécution dans 17 pays, de préférence celui le plus proche de l'adresse du destinataire. Vous pouvez également nous expédier votre inventaire directement depuis votre fournisseur. 

Étape 3 : Intégrez votre canal de vente

Pour vous faciliter la tâche et réduire les coûts indirects d'expédition, vous pouvez intégrer vos comptes de vente Shopify, Amazon, eBay ou WooCommerce à votre portail vendeur Gonini. Gonini prend en charge les intégrations de 57 canaux de vente et marketplaces. 

Étape 4 : Lancez-vous !

Dès réception de votre stock de vêtements, nous pouvons lancer son exécution. Vous pourrez alors rayer l'exécution des commandes de votre liste de tâches, car nos systèmes automatisés, nos logiciels basés sur l'IA et nos employés qualifiés s'occuperont du reste. 

‍

FAQ

Que signifie l'exécution des commandes dans le commerce de détail ?

L'exécution des commandes dans le commerce de détail est la même que dans l'électronique grand public ou les soins de santé. C'est le processus de réception, de traitement et de livraison des commandes des consommateurs. 

Qu'est-ce que l'exécution des commandes en merchandising ?

L'exécution des commandes en merchandising ou la logistique des commandes de marchandises est la manière dont on traite, prépare, emballe, expédie et livre les commandes de marchandises à leurs consommateurs. 

Quelle est la différence entre l'exécution des commandes et l'expédition ?

L'expédition est un processus d'exécution des commandes. C'est le transport de marchandises d'un endroit à un autre. D'autre part, l'exécution des commandes implique plusieurs processus visant à livrer les marchandises du vendeur à l'acheteur.