WooCommerce vs. Shopify. ¿Cuál es mejor?

Elegir la plataforma y los canales de venta adecuados es esencial para el éxito de cualquier negocio de comercio electrónico.

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Que una plataforma funcione no significa que sea la mejor opción para tu negocio. No importa cuánto tiempo lleves usando una plataforma, siempre debes estar dispuesto a considerar alternativas si estas ofrecen más para apoyar tu crecimiento. Si te preguntas '¿Debería pasar de Woocommerce a Shopify?', esto es lo que debes tener en cuenta.

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¿Debería pasar de WooCommerce a Shopify si quiero seguir usando WordPress?

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WooCommerce está diseñado desde cero como un plugin de código abierto para WordPress, por lo que si has construido tu sitio web principal usando WordPress, utilizar WooCommerce como plataforma de comercio electrónico es lógico. Sin embargo, WooCommerce no es la única opción para WordPress.

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Si estás considerando cambiarte a Shopify, hay dos opciones: cambiarte completamente a la plataforma Shopify con un nuevo sitio web, o seguir usando WordPress y utilizar Shopify únicamente para gestionar las compras incrustando botones de compra en tu sitio web.

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Usar WordPress para un sitio web de comercio electrónico es una opción popular para quienes desean un alto nivel de personalización y excelentes funciones de publicación de contenido. Combinado con el plugin WooCommerce para añadir funcionalidad de comercio electrónico, puede ser una solución de bajo costo y flexible.

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Muchas startups descubren que, a medida que crecen, opciones como Shopify pueden parecer cada vez más atractivas por su facilidad de uso y escalabilidad. Para aprovechar al máximo la plataforma, será necesario cambiar completamente a Shopify. La pregunta más importante para la mayoría de las empresas es si pueden cambiarse a Shopify sin problemas y sin interrumpir sus operaciones.

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¿Es Shopify más fácil de usar que Woocommerce?

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La facilidad de uso es siempre una consideración importante al elegir software para tu negocio. Las plataformas de comercio electrónico como WooCommerce y Magento permiten un control total para una personalización profunda con código personalizado. El inconveniente es que necesitas saber programar o contratar a alguien que lo haga para aprovechar esto. La mayoría de los propietarios de negocios de comercio electrónico están menos preocupados por la flexibilidad ilimitada de la apariencia y funcionalidad de sus sitios. Para muchos, encontrar una plataforma que facilite la gestión de un sitio web y una tienda efectivos es la prioridad.

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Shopify generalmente se considera más fácil de usar. Shopify es una plataforma alojada, lo que significa que distribuyen las actualizaciones de forma centralizada y se encargan de garantizar la seguridad y estabilidad de su plataforma. Los usuarios no tienen que preocuparse por configurar todo correctamente por sí mismos, y Shopify puede gestionar tu crecimiento y los picos de tráfico en tu sitio sin que tengas que preocuparte por el alojamiento. Además, con herramientas de terceros, puedes programar copias de seguridad automáticas y simplificar otras tareas de gestión del sitio, si no automatizarlas.

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Al igual que WooCommerce, Shopify ofrece temas y no requiere conocimientos de codificación ni CSS. Los temas están diseñados para facilitar la exhibición de tus productos y maximizar la eficacia de tu tienda online. Sin embargo, a diferencia de WooCommerce, existen límites en cuanto a cómo puedes modificar tu sitio, ya que no todo el código está abierto para que lo edites. 

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Cualquiera que se pregunte: '¿Debería pasar de WooCommerce a Shopify?' debería considerar lo que busca en términos de personalización. WooCommerce le da al usuario control total sobre su tienda, mientras que Shopify ofrece menos libertad para la personalización, pero la mayoría de la gente encuentra que tiene suficiente flexibilidad para crear un sitio único sin dejar de ser más fácil de usar.

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¿Cuál tiene mejor soporte para métodos de pago?

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Cuantos más métodos de pago admita un sitio web de comercio electrónico, mayor será su audiencia potencial. Para las empresas con sede en el Reino Unido que buscan vender principal o totalmente a clientes nacionales, la mayoría de sus clientes pagarán con tarjeta de crédito o débito. Sin embargo, algunas personas todavía se sienten incómodas al proporcionar la información de su tarjeta a empresas que no han utilizado antes, o simplemente prefieren usar métodos de pago alternativos. Ofrecer a tus clientes una variedad de pasarelas de pago podría ser el factor decisivo entre hacer clic para comprar o abandonar su carrito.

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WooCommerce es increíblemente versátil en este aspecto. Soporta PayPal y Stripe de serie, pero los usuarios pueden añadir soporte para otras pasarelas a través de complementos.

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Por el contrario, Shopify admite numerosas pasarelas de pago pero también ofrece su propia solución de pago: Shopify Payments. Shopify Payments ofrece una amplia gama de servicios de pago, pero cobra una tarifa adicional del 2% por cada transacción procesada a través de pasarelas de terceros. Estas tarifas se cobran además de las tarifas de transacción estándar cobradas por las propias pasarelas. Los usuarios que pagan por Advanced Shopify (299 $/mes) tienen las tarifas reducidas al 0,5%. Shopify Payments también cobra tarifas fijas por tarjeta de crédito, a partir del 2,9% para el plan básico. Los planes Shopify de nivel superior reducen esta cifra.

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¿Es WooCommerce mejor que Shopify?

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No hay una respuesta sencilla a esta pregunta; depende de tus circunstancias particulares. Si trabajas con un presupuesto limitado, WooCommerce es la opción obvia porque es gratuito. Sin embargo, aún tendrás que pagar por un nombre de dominio, alojamiento, seguridad del sitio, etc. Por otro lado, Shopify comienza en $29/mes para el paquete más básico y sus planes mensuales incluyen todo lo que necesitas para gestionar una tienda online. El paquete Básico de Shopify está bien para negocios nuevos, pero las tiendas en crecimiento necesitarán considerar los paquetes más avanzados. Vale la pena recordar que el coste de ambas plataformas puede aumentar rápidamente cuando empiezas a añadir aplicaciones de terceros para obtener más funciones.

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WooCommerce también es una plataforma de código abierto, lo que la hará inmediatamente más atractiva para algunas personas, ya que tienes la libertad de modificar todo el código, haciéndola infinitamente personalizable. También cuenta con una biblioteca más grande de plugins gratuitos y premium de terceros que añaden funciones sin necesidad de codificación. Mientras tanto, Shopify es un sistema mucho más cerrado. Sin embargo, al ser un sistema cerrado, garantiza la estabilidad de la plataforma y la facilidad de uso, con todo el alojamiento gestionado para ti, lo que le permite soportar altos niveles de tráfico a medida que tu negocio crece. Entre la plataforma Shopify y su biblioteca de aplicaciones de terceros, la mayoría de los usuarios encuentran que hay mucha flexibilidad, características y funcionalidad.