Logística externalizada para empresas listas para delegar la gestión del almacén

Pasa de las operaciones internas a un proveedor logístico 3PL que gestione tu almacenamiento, preparación de pedidos, embalaje y envío, para que tu equipo deje de gestionar pedidos y empiece a hacer crecer el negocio.

Construiste el almacén. Contrataste al equipo. Calculaste las tarifas de los transportistas, la organización del espacio y los turnos de temporada alta. Y ahora has llegado al punto en que mantener todo esto internamente cuesta más de lo que vale. Ese es el momento en que la externalización de la logística empieza a tener sentido.

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Almacén de logística de Gonini con una notificación de recepción de existencias

Structured transition plan, no operational gaps

Capacity for 100 to 50,000+ orders a month

Dedicated onboarding team for first-time outsourcers

UK and EU coverage from a single account

Cinco señales de que tu logística interna se te ha quedado pequeña

Gestionar el cumplimiento de pedidos internamente tiene sentido al principio. Conoces tus productos, puedes controlar la calidad y no confías en nadie más para hacerlo bien. Pero todo director de operaciones acaba encontrándose con las mismas señales de advertencia:

Señal 1

El alquiler de tu almacén es la partida más importante de tu cuenta de resultados

Alquiler, impuestos comerciales, estanterías, arrendamientos de maquinaria de manutención, servicios públicos y seguros. Los costes fijos de mantener un almacén que solo aprovechas al máximo tres meses al año son cada vez más difíciles de justificar trimestre tras trimestre.

Señal 2

La temporada alta se ha convertido en una crisis recurrente

Contrata personal temporal en octubre, lo forma en noviembre y ve cómo se marcha en enero. Cada año cuesta más, lleva más tiempo y su tasa de error aumenta en el peor momento posible.

Señal 3

No puede expandirse a nuevos países sin duplicar su operativa

Vender en la UE o EE. UU. requiere gestionar aranceles, aduanas, infraestructura de devoluciones y espacio de almacén del que no dispone. Un proveedor 3PL le ofrece esa presencia internacional sin necesidad de realizar inversiones de capital.

Señal 4

Su equipo está preparando pedidos en lugar de hacer crecer el negocio

Su personal directivo pierde tiempo gestionando errores de preparación, reclamaciones a transportistas y recursos humanos para el almacén. Fueron contratados para hacer crecer la marca, no para gestionar palés.

Señal 5

El coste de escalar internamente es ahora mayor que hacerlo con un socio

Una vez que calcula el coste total (mano de obra, espacio, software, tarifas de transporte, devoluciones, pérdidas, picos de demanda) frente a la tarificación transparente por pedido de un proveedor 3PL, la externalización suele ser más rentable incluso antes de tener en cuenta las mejoras operativas.

Si dos o más de estos puntos le resultan familiares, se encuentra en la situación en la que la externalización de la logística suele amortizarse durante el primer año.

Todo lo que hace su operación interna, gestionado por nosotros

Cuando externaliza la logística con Gonini, no solo delega la preparación y el empaquetado. Delega toda la operativa: el personal, el espacio, el software, las empresas de transporte y los quebraderos de cabeza.

Almacenamiento e inventario

Su mercancía se traslada a nuestros centros de distribución seguros en el Reino Unido. Disfrute de visibilidad de inventario en tiempo real a través de su panel de control, alertas de stock configurables y un seguimiento preciso a nivel de SKU para que nada se pierda ni se contabilice mal.

Preparación, empaquetado y envío

Cada pedido se prepara, empaqueta y envía según sus especificaciones. Admitimos embalaje personalizado, inserciones a medida, creación de kits, lotes, manipulación de artículos frágiles y envoltorio para regalo. Envío el mismo día para pedidos realizados antes de la hora de corte.

Gestión de transportistas

Acceda a tarifas de nivel empresarial con Royal Mail, DPD, Evri, DHL, FedEx y UPS sin tener que negociarlas usted mismo. Cada pedido se envía a través del transportista y servicio óptimos según su tamaño, destino y SLA.

Procesamiento de devoluciones

Las devoluciones se reciben, inspeccionan, fotografían si es necesario y, posteriormente, se reponen, reacondicionan o ponen en cuarentena según sus reglas. Los datos de las devoluciones se reflejan en su panel de control para que las tendencias sean visibles y no queden ocultas.

Orquestación de pedidos multicanal

Todos sus canales de venta (Shopify, Amazon, eBay, WooCommerce, portales B2B, marketplaces) se integran en un único flujo de pedidos, gestionado desde un inventario centralizado. Olvídese de asignar stock manualmente entre plataformas.

Cumplimiento de pedidos internacional

Añada cumplimiento de pedidos en la UE y EE. UU. sin necesidad de crear nuevas entidades o almacenes. El stock puede dividirse entre regiones o enviarse de forma transfronteriza con gestión completa de aranceles y aduanas.

Pasar de la gestión interna a la externalización del cumplimiento de pedidos sin interrumpir la operativa

La mayoría de quienes externalizan por primera vez completan el traslado en un plazo de cuatro a ocho semanas. El cronograma exacto depende de la complejidad y el volumen de sus SKU, pero cada transición sigue el mismo plan estructurado.

Obtenga un plan de transición y un presupuesto →

Paso 1

Descubrimiento y definición del alcance

Trabajamos con su responsable de operaciones para entender el número de SKU, el volumen de pedidos, los patrones de picos de demanda, los requisitos de embalaje, las integraciones y los SLA. Esto se convierte en su plan de transición. Recibirá un presupuesto que refleja su operación real, no una lista de precios genérica.

Paso 2

Configuración de cuenta e integración

Su portal de vendedor se configura, sus canales de venta se conectan y sus SKU se importan. Las reglas de franqueo prepagado, las instrucciones de embalaje y los SLA de despacho se establecen antes de que se mueva cualquier stock.

Paso 3

Transferencia de inventario

El stock se traslada de su almacén al nuestro, en tramos si es necesario, para que nunca deje de estar operativo. Cada SKU se verifica al entrar, se escanea y se pone a disposición en su panel de control antes de la puesta en marcha.

Paso 4

Puesta en marcha por fases

Muchas empresas que externalizan por primera vez comienzan con un subconjunto de SKU o un canal de ventas, y luego aumentan el volumen durante dos o tres semanas. Al final de la transición, cada pedido se enruta a través de nosotros automáticamente.

Paso 5

Fase de optimización

En los primeros 60 días, su gestor de cuenta revisa la combinación de transportistas, la eficiencia del embalaje, las tasas de error y el coste por pedido. Las mejoras rápidas (mejor enrutamiento de transportistas, cajas de menor tamaño, menos envíos divididos) suelen liberar entre un 5 y un 10 por ciento adicional en los costes de envío.

Contenedor de envío con el logotipo de Gonini 3PL

Un proveedor 3PL diseñado para el traspaso, no solo para el estado operativo

Elegir a su primer proveedor 3PL es más difícil que cambiar de uno a otro. No solo está firmando un contrato, está dejando atrás una operación que usted mismo ha construido. Esto es lo que hace que el traspaso funcione.

Equipo de transición dedicado

Quienes externalizan por primera vez cuentan con un responsable de incorporación asignado desde el inicio hasta la puesta en marcha. Han trasladado cientos de operaciones a la logística externalizada y conocen los puntos de fricción antes que usted.

Precios transparentes por pedido

Sin compromisos a largo plazo, sin gasto mensual mínimo y sin recargos de almacenamiento opacos. Puede calcular el coste total frente a su tasa de ejecución interna antes de comprometerse a nada.

Visibilidad operativa que no tenía internamente

Inventario en tiempo real, estado de los pedidos, seguimiento de SLA, coste por pedido, datos de devoluciones y rendimiento de los transportistas, todo ello reunido en un único panel. La mayoría de los equipos de operaciones descubren que obtienen datos más precisos al externalizar que cuando los gestionaban ellos mismos.

Capacidad que se adapta a sus picos de demanda

Olvídese de las crisis de personal en el cuarto trimestre. Nuestros centros logísticos están dimensionados para absorber picos de demanda, por lo que su volumen máximo es nuestra semana habitual. Usted paga por los pedidos que envía, no por el personal que tuvo que contratar.

Plataforma única en el Reino Unido y la UE

A medida que crece, no necesita añadir un segundo proveedor 3PL. El stock puede almacenarse en múltiples ubicaciones, pero todo se gestiona desde una única cuenta, un mismo panel de control y un conjunto unificado de integraciones.

Integrado con más de 30 plataformas de comercio electrónico.

Gonini se integra con más de 30 plataformas de comercio electrónico, marketplaces y sistemas de gestión de pedidos, para que su ecosistema tecnológico permanezca intacto. Las integraciones comunes incluyen Shopify y Shopify Plus, Amazon Seller Central y Vendor Central, eBay, WooCommerce, BigCommerce, Squarespace, Magento / Adobe Commerce, TikTok Shop, Wayfair y otros marketplaces B2B, además de APIs personalizadas e integraciones con OMS bajo petición.

¿Es el momento adecuado para externalizar su logística?

Nuestro servicio de externalización logística está diseñado para empresas de comercio electrónico consolidadas que:

Gestiona su propio almacén (propio o alquilado) y siente el peso de los costes o la complejidad que conlleva

Envía desde unos cientos hasta varios miles de pedidos a la semana

Planea expandirse a nuevos mercados sin duplicar su operativa

Se enfrenta a una renovación de contrato de alquiler, una ronda de contratación para temporada alta o ha alcanzado el límite de capacidad de su almacén

Busca liberar tiempo de su equipo directivo para centrarse en la marca, el producto o el crecimiento

Está considerando su primer proveedor 3PL y busca una forma estructurada y de bajo riesgo para realizar el cambio

Si al menos dos de estos puntos describen su negocio, merece la pena hablar con nuestro equipo.

Externalizar la logística por primera vez: resolvemos sus dudas

How do I know if outsourced fulfilment will actually save us money?

Build the all-in in-house number first: warehouse rent and rates, racking and MHE, software, warehouse labour (including benefits and management overhead), packaging consumables, carrier costs, returns processing, peak temp staff, and write-offs from picking errors. Compare that to a 3PL provider's per-order rate at your volume. For most businesses shipping 5,000+ orders a month, outsourcing wins before you factor in the operational gains. We can run that model with you during scoping.

What happens to our warehouse staff?

Most businesses redeploy senior operations people into supplier, inventory or customer experience roles, where they add more strategic value. Warehouse-floor roles tend to wind down through natural attrition during the transition period, or with planned redundancy. We can advise on the timeline but the people decisions stay with you.

How long does the transition from in-house to outsourced take?

Typically four to eight weeks from contract signature to full go-live, depending on SKU count, order volume and how phased you want the handover to be. The longest stage is usually inventory transfer, which we plan around your sales cycle so you're never offline.

Will we lose control over how orders are packed and shipped?

No. Packaging spec, insert rules, branded materials, dispatch SLAs and carrier preferences are all configured to your standards. Many brands find their packing consistency improves after outsourcing, because a 3PL provider runs to documented SOPs rather than relying on individual operators' memory.

Can we outsource only part of our fulfilment?

Yes. Many first-time outsourcers start with a single sales channel (often Amazon or one marketplace) or a subset of SKUs, run it for a couple of months, and ramp up from there. It's a sensible way to de-risk the move.

What if our volumes are seasonal?

That's one of the strongest cases for outsourced fulfilment. With a 3PL provider, you pay for the orders you ship, so a quiet month costs you less and a peak month is absorbed without you having to staff for it. The fixed-cost trap of in-house disappears.

How do we move our stock without going offline?

Inventory transfer is usually phased over one to three weeks. We bring stock across in tranches, check it in, and switch order routing channel by channel as each tranche goes live. You keep shipping the whole way through.

What if we want to bring fulfilment back in-house later?

You can. Service is month-to-month with no long-term lock-in. If you ever want to move back in-house, or to another provider, we'll help you transfer your stock out cleanly and provide the data exports you need.

¿Listo para planificar su transición a la externalización logística?

Comience con una llamada de evaluación. Cuéntenos sobre sus SKU, sus volúmenes, su espacio de almacén y sus picos de demanda. Le presentaremos un plan de transición, un presupuesto detallado y una comparativa frente a sus costes operativos actuales. Sin compromiso y sin presiones.

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