¿Qué es el posicionamiento del inventario en la gestión de la cadena de suministro?

¿Alguna vez has buscado las llaves del coche por toda la casa, aunque las tenías en el bolsillo todo el tiempo? Ahora, imagina intentar encontrar algo específico en un almacén lleno de inventario. Eso puede convertirse fácilmente en una pesadilla, especialmente si tu almacén no está bien organizado. 

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Para los propietarios de negocios minoristas y de comercio electrónico, clasificar cada producto que llega de los proveedores es solo otra parte de la cadena de suministro. Afortunadamente, no tienen que buscar esto o aquello al azar. En su lugar, los dueños de negocios implementan posicionamiento de inventario estrategias que les permiten encontrar fácilmente lo que buscan. 

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Si no fuera así, la preparación de pedidos sería bastante lenta, los clientes no recibirían sus productos a tiempo y toda la empresa acabaría colapsando. Así que, como ves, incluso algo aparentemente trivial, como saber dónde y cómo colocar ciertos productos dentro de tu almacén, es un eslabón esencial en toda la cadena de suministro. Pero, ¿qué es exactamente este posicionamiento de inventario y por qué es tan importante? Pues, averigüémoslo.

¿Qué es el posicionamiento de inventario? - Los fundamentos

Como se mencionó anteriormente, el posicionamiento de inventario se reduce básicamente a saber dónde y cómo almacenar ciertos artículos en tu almacén. Basándose en la previsión de la demanda y la preparación de pedidos, puedes colocar los productos de alta rotación más cerca del muelle de carga para que puedan ser fácilmente empaquetados, etiquetados y enviados tan pronto como se procese el pedido. 

¿Cómo funciona el posicionamiento de inventario?

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Como ya habrás adivinado, el posicionamiento de inventario no se trata solo de colocar mercancías en el espacio o lugar correcto de tu almacén. Siempre hay una buena razón por la que este producto debe almacenarse aquí y no allí. Pero antes de profundizar en cómo deben colocarse los artículos, primero debemos explorar el porqué. 

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La cuestión es que todo propietario de una tienda minorista o en línea debe categorizar su inventario primero. Esto implica determinar qué productos tienen el mayor valor y la mayor demanda, qué productos se encuentran en un punto intermedio y qué productos no tienen un valor tan alto ni son tan buscados como el resto. Ahora, puedes usar una estrategia de almacenamiento que mejor se adapte a ti para lograrlo, pero la estrategia más común y a menudo la más fiable es el llamado análisis ABC. 

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Como su nombre indica, este análisis ayuda a segregar tu inventario en tres categorías basándose en los ingresos y los niveles óptimos de inventario. Categorizar tu inventario de esta manera no solo te ayuda a determinar qué productos son tus productos clave, sino que también te ayuda a comprender cómo y dónde deben almacenarse estos artículos. Aquí tienes un ejemplo.

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Como puedes ver, el inventario de tu almacén estará compuesto por varios productos más o menos demandados por tus clientes o clientes potenciales. Por eso, la categorización del inventario es de vital importancia. 

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Al fin y al cabo, te ayudará a determinar cómo ubicar el inventario de forma adecuada para que no haya retrasos, inconvenientes o cualquier otro problema que pueda detener el cumplimiento de los pedidos y, por tanto, bloquear toda la cadena de suministro.

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Esto nos lleva a cómo y dónde colocar ciertos artículos. En cuanto al cómo, todo dependerá de las circunstancias y los tipos de productos que vendas. Por ejemplo, si tus productos de mayor valor son de alguna manera frágiles, debes asegurarte de que estén debidamente asegurados y almacenados en un lugar donde puedan ser transportados fácilmente desde su ubicación en el almacén hasta un vehículo de envío. 

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Si los almacenas al fondo del todo, por ejemplo, aumentas el riesgo de daños, ya que estos productos tardan más en llegar al vehículo. Un empleado podría dejar caer la caja accidentalmente o el conductor de la carretilla elevadora podría chocar accidentalmente con una estantería. Te haces una idea.

¿Por qué es importante la ubicación del inventario? 

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Toda estrategia que optimiza la cadena de suministro de una forma u otra tiene un propósito específico. Este propósito a menudo va más allá de los beneficios de la propia cadena de suministro. En este caso, la ubicación del inventario, cuando se hace correctamente, por supuesto, puede aportar muchos beneficios al negocio. Dicho esto, echemos un vistazo a algunos ejemplos.

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• Cumplimiento de pedidos más rápido - Cuando ciertos productos son fácilmente accesibles y están al alcance, los pedidos se pueden procesar mucho más rápido y dichos productos se pueden enviar más rápidamente.

• Mejora de la satisfacción del cliente - Un cumplimiento de pedidos más rápido significa clientes más satisfechos que serán más propensos a realizar compras de nuevo. Una mejor retención de clientes conduce a la lealtad, y la lealtad significa una métrica de CLV (Valor de Vida del Cliente) más alta que generará más ingresos para tu tienda.

• Aumento de las ventas - Aumentar la satisfacción del cliente significa que estás cumpliendo, si no superando, las expectativas del cliente. Esto no solo significa compras más frecuentes de clientes existentes, sino también publicidad boca a boca que te ayudará a adquirir nuevos clientes más fácilmente. El resultado final es un aumento general de las ventas a largo plazo.

• Cadena de suministro optimizada - La ubicación del inventario puede impactar en gran medida toda la cadena de suministro. Cuando se optimiza correctamente, la ubicación del inventario resulta en una reducción de residuos, envíos más rápidos, menores costos de envío y, lo más importante, asegura que no haya roturas de stock.

Cosas que debes saber al ubicar el inventario

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La ubicación del inventario no está grabada en piedra. Esto es muy importante de entender porque cuando las preferencias del consumidor y el comportamiento de compra cambian, tendrás que adaptarte y hacerlo rápidamente. Esto también significa que tendrás que cambiar la ubicación de tu inventario. 

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Aunque el mercado no sea tan volátil como podría ser, los cambios aún pueden ocurrir de repente. Ser proactivo y estar preparado es la forma de mantenerse en la cima, sin importar lo que el mercado te depare. Por lo tanto, aquí tienes algunas cosas que debes tener en cuenta al ubicar el inventario.

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• Utilice la previsión de la demanda - Nadie puede predecir el futuro, pero eso no significa que no se puedan predecir ciertos patrones en el comportamiento del consumidor. La previsión de la demanda es precisamente eso: predecir cómo los hábitos de compra de los consumidores pueden cambiar bajo la influencia de ciertas tendencias del mercado. 

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Aprovechando la tecnología moderna y el análisis predictivo, puede prepararse para el futuro adquiriendo bienes y materiales que tendrán demanda. Saber qué artículos adquirir también le ayudará a entender dónde colocarlos una vez que lleguen a su almacén.

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• Tenga un plan B - Incluso con el análisis predictivo y la previsión de la demanda, puede ser bastante difícil saber exactamente cómo cambiará el comportamiento del consumidor y en qué dirección irá. Dicho esto, los consumidores no cambian sus hábitos de compra basándose únicamente en las tendencias del mercado. 

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La mayoría de las veces, factores externos como el estado de la economía global, la situación geopolítica o la presencia de desastres naturales también pueden afectar en gran medida el comportamiento de los consumidores. En tales casos, gestionar el inventario puede ser más costoso que rentable, por lo que quizás desee considerar un enfoque alternativo. 

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Un buen ejemplo es el inventario en consignación, donde no se mantiene inventario per se. En su lugar, sigue ofreciendo una amplia gama de productos, pero no los tiene en stock. En realidad, los adquiere una vez realizado el pedido, momento en el que los compra al proveedor que le envía el producto. Esto elimina la necesidad de almacenar inventario durante un tiempo prolongado, ya que los productos se trasladan directamente de los proveedores a los clientes. 

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• Considere la externalización - Saber dónde y cómo colocar el inventario no es tan difícil de averiguar. Tener los medios para hacerlo es una historia completamente diferente. Quizás su almacén no tenga la capacidad, o le falte la tecnología para que todo sea lo más eficiente posible. Si es así, debería considerar seriamente externalizar su inventario a un tercero centro de distribución, donde la ubicación del inventario no será algo de lo que deba preocuparse.

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La gestión de pedidos, la optimización de la logística y la ubicación del inventario son solo la punta del iceberg en un mar de preocupaciones diarias para las empresas de comercio electrónico. Decir que puede resultar abrumador y frustrante sería un eufemismo monumental. Aquí en Gonini, entendemos los desafíos que enfrentan estas empresas. 

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Por eso nos hemos propuesto ayudar a las empresas de comercio electrónico en todo lo posible. Con nuestra última tecnología de cumplimiento y una red global de cumplimiento, podemos asistirte en mucho más que solo la ubicación del inventario. 

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En otras palabras, podemos ayudarte con cualquier aspecto de tu cadena de suministro y te brindaremos soporte continuo durante todo el tiempo que nos necesites. Así que, contáctanos hoy mismo y planifiquemos juntos cómo hacer crecer tu tienda en línea.

Conclusión: La posición del inventario en la cadena de suministro

Cada aspecto de la cadena de suministro, incluso algo que parece insignificante, como la posición del inventario, juega un papel importante en el esquema general de las cosas. Si un solo eslabón está mal optimizado, toda la cadena se ve comprometida. Esto suele significar problemas graves para las empresas. 

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Cuando te enfrentas a un almacén lleno de mercancías, la pregunta: “¿Dónde debemos poner todo esto?” no es solo una pregunta, sino una estrategia que debe planificarse y ejecutarse cuidadosamente. Dicho esto, cuando las mercancías se colocan donde deben estar, todo el proceso de cumplimiento de pedidos se vuelve mucho más fluido y tu tienda de comercio electrónico se beneficia de ello de más maneras de las que parece a simple vista. 

Preguntas frecuentes:

¿Cuál es la fórmula para la posición del inventario?

En pocas palabras, la posición del inventario se puede utilizar para determinar los niveles generales de inventario de las empresas, que luego se utilizan para determinar si una tienda puede satisfacer la demanda o si necesitará reponer existencias en algún momento. Esto se puede calcular utilizando una fórmula sencilla:

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• (Inventario disponible + Inventario en pedido) - Pedidos pendientes = Posición del inventario

¿Cuál es un ejemplo de posicionamiento de inventario?

Un buen ejemplo de posicionamiento de inventario sería colocar los artículos de alta demanda en un lugar de fácil acceso y cerca de un muelle de carga para un transporte y cumplimiento de pedidos más rápidos. 

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Además, otro buen ejemplo sería colocar los artículos voluminosos en los estantes inferiores para facilitar el acceso y preservar la integridad estructural. Pero lo más importante, el mejor ejemplo es tener suficientes artículos en stock en una ubicación óptima para que la empresa pueda evitar situaciones de falta de existencias al cumplir con los pedidos.

¿Cuál es el papel del inventario?

El papel del inventario es almacenar los artículos que deseas vender. De esa manera, cuando los clientes realizan una compra, puedes sacar un producto de tu inventario y enviarlo, en lugar de tener que adquirirlo de un proveedor o fabricante una vez que se ha realizado el pedido. 

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En otras palabras, tener inventario significa que el tiempo de entrega a los clientes es mucho más corto y, por lo tanto, puedes realizar más ventas al tener ciertos productos en stock, listos para ser transportados en cualquier momento.

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¿Qué es la posición del inventario en una cadena de suministro?

La posición del inventario en la cadena de suministro se refiere al proceso de almacenar productos de una manera particular para que puedan ser fácilmente movidos y transportados según la demanda. 

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Por lo tanto, cuando se realiza y procesa un pedido, los empleados del almacén pueden localizar inmediatamente los productos necesarios y prepararlos para el envío. 

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En un panorama general, la cadena de suministro puede seguir funcionando sin demoras ni inconvenientes, simplemente porque los productos pueden fluir a través del almacén en su camino desde los proveedores hasta los clientes.

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