Google redefine los marketplaces online con listados de productos gratuitos

Google Shopping ha existido en varias formas desde su creación como Froogle en 2002, pero ha tenido poco éxito.

No es la primera vez que Google ha puesto sus ojos en Amazon. Sin embargo, en abril de 2020, Google Shopping tomó una nueva dirección. Esta vez, en lugar de competir en el mismo terreno y tomar prestado del bien establecido manual de Amazon, están adoptando un nuevo enfoque.

Listados gratuitos para comerciantes

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Mientras la industria minorista se enfrentaba a los desafíos causados por la pandemia de Coronavirus, Google aprovechó la oportunidad para avanzar en sus planes de permitir a los comerciantes listar sus productos de forma gratuita en Google Shopping.

La nueva dirección busca ganar terreno al ofrecer una plataforma más barata y menos restrictiva para los vendedores que los mercados tradicionales como Amazon y eBay. Esto está respaldado por la mayor prominencia de los resultados de Google Shopping en la Búsqueda, Imágenes, Mapas y otros canales (Superficies) de Google.

Aumento de la visibilidad y el tráfico de los comerciantes

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Google Shopping también es único en la forma en que dirige a los compradores a los sitios de los vendedores en lugar de hacer que compren a través de su propia plataforma. Esto da a los vendedores la ventaja de tener una relación directa con sus clientes, facilitándoles la generación de negocios recurrentes y permitiéndoles diferenciarse de otras marcas con el aspecto y la sensación únicos de su sitio web.

Listado de productos automatizado

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Google Shopping también ha consolidado la interfaz principal como la pestaña de compras en Google.com, con la aplicación de compras para iOS y Android programada para ser descontinuada después de su corta vida de 19 meses.

El Centro de Comerciantes, a través del cual los vendedores pueden gestionar sus listados de productos, actualmente se integra con PayPal y Shopify lo que permite una configuración y gestión de listados de productos parcialmente automatizada. Con más integraciones de socios que probablemente se añadirán pronto, esto hace que la plataforma sea aún más accesible para empresas de todos los tamaños.

Google no ha cambiado del todo

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Aunque los listados ahora son gratuitos, la plataforma aún conserva la opción de pagar por anuncios que te colocarán por encima de los resultados orgánicos. Todavía no está claro si Google Shopping atrae suficiente interés de los consumidores como para que valga la pena desviar presupuesto de otras campañas para estos anuncios.

Queda por ver si estos nuevos esfuerzos serán suficientes para atraer a suficientes comerciantes a la plataforma y, en última instancia, crear una experiencia que pueda cambiar el comportamiento de compra del consumidor. Actualmente, muchas empresas siguen concentrando su energía y sus presupuestos donde están los consumidores –Amazon–, en comparación con el cual Google Shopping palidece en cuanto al volumen de ventas que se realizan a través del marketplace de Amazon.

Sin embargo, al no tener tarifas, ¡no hay que pensárselo dos veces para configurar tus listados de productos en Google Shopping y ayudar a dirigir tráfico a tu sitio!

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