Transport Management System: Was ist ein TMS in der Logistik?

Wichtige Erkenntnisse:

• Der Transport ist für erfolgreiche Lieferketten unerlässlich und erfordert Lieferplanung, Speditionsmanagement und Sendungsverfolgung.
• Automatisierung in Lieferkettenaktivitäten reduziert menschliche Fehler und steigert gleichzeitig die Effizienz.
• Ein Transport Management System (TMS) ist für die Verwaltung komplexer logistischer Aktivitäten erforderlich.
• TMS-Logistik verbessert die Transparenz und Effizienz bei der Transportplanung und -ausführung.
• TMS kann Unternehmen jeder Größe helfen, insbesondere da cloudbasierte Lösungen immer häufiger werden.
• Zu den Hauptfunktionen eines TMS gehören die Ladeplanung, Frachtverfolgung und aussagekräftige Berichterstattung, aber sie umfassen noch viele weitere Funktionalitäten und Vorteile.
• Die Zukunft der TMS-Logistik wird moderne Technologien wie IoT, KI und Blockchain umfassen, um den Kundenservice und die Effizienz zu verbessern.

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Der Lieferkettenprozess besteht aus drei grundlegenden Komponenten: Fertigung, Lagerhaltung und Transport. Der Transport umfasst eine Vielzahl von Aktivitäten, darunter:

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• Lieferplanung
• Speditionsmanagement
• Sendungsverfolgung

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Alle diese Komponenten sollten fehlerfrei organisiert und idealerweise zumindest teilweise automatisiert werden, um das Risiko menschlicher Fehler zu minimieren und die Effizienz Ihrer Lieferkette zu maximieren. 

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Kleinstunternehmen mit einer geringen Anzahl von Sendungen können diese Prozesse mithilfe von Tabellenkalkulationen und telefonischer Kommunikation verwalten. Sobald jedoch die Anzahl Ihrer Sendungen zu steigen beginnt, wird deutlich, dass Tabellenkalkulationen und Telefonate nicht ausreichen. Dann benötigen Sie etwas Leistungsfähigeres, um Ihre Lieferkette zu verwalten und optimierte Abläufe zu gewährleisten. 

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Mit anderen Worten: Sie müssen in TMS-Logistik investieren, also in ein Transport Management System. 

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Was ist TMS-Logistik?

Eine TMS-Plattform nutzt Technologie, um Unternehmen bei der Planung, Ausführung und Optimierung des physischen Warenflusses, sowohl eingehend als auch ausgehend, zu unterstützen. Sie stellt außerdem sicher, dass die Sendung den Vorschriften entspricht und die erforderlichen Dokumente zugänglich sind. Typischerweise ist eine TMS-Plattform ein Systemtyp, der Bestandteil eines größeren SCM-Systems (Supply Chain Management) ist.

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Die Automatisierung der TMS-Logistik mittels Transportmanagement-Software bietet Transparenz und Einblicke in die täglichen Transportabläufe, Handelskonformitätsdaten und Dokumentation und stellt gleichzeitig sicher, dass Waren pünktlich und am richtigen Zielort ankommen. TMS-Logistik sorgt für optimierte Abläufe und Versandprozesse, wodurch Supply-Chain-Unternehmen den Transport, sei es zu Land, zu Wasser oder in der Luft, besser verwalten und optimieren können.

Warum die Optimierung der TMS-Logistik wichtig ist? 

Transportmanagementsysteme sind in Lieferketten von entscheidender Bedeutung und beeinflussen jede einzelne Phase des Lieferkettenprozesses, von der Planung und Beschaffung über die Logistik bis hin zum Lebenszyklusmanagement. 

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Sie ermöglicht eine umfassende und tiefe Transparenz und eine effektivere Transportplanung und -ausführung, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit führt. Dies wiederum führt zu mehr Umsatz und optimierter Kundenbindung, was das Geschäftswachstum ankurbelt.

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Moderne Unternehmen, insbesondere große, die auf solide Lieferketten angewiesen sind, müssen in automatisierte TMS-Logistik investieren, um komplexe Prozesse, einschließlich Handelspolitik und Compliance, erfolgreich zu steuern.

Wer sollte in TMS-Logistik investieren?

Eine TMS-Plattform sollte von Unternehmen genutzt werden, die regelmäßig Waren versenden, transportieren und empfangen müssen. Dazu gehören typischerweise: 

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• Hersteller
• Händler
• E-Commerce-Unternehmen (wie z.B. ein E-Commerce-Fulfillment-Lager, zum Beispiel)
• Einzelhandelsunternehmen
• Unternehmen, die logistikbasierte Dienstleistungen anbieten, wie zum Beispiel 3rd-Party-Fulfillment und 4th-Party-Logistik (3PL und 4PL) sowie Logistikdienstleister (LSPs)

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Ein Transportmanagementsystem wird von Unternehmen in praktisch jeder bekannten Branche eingesetzt. Die Hauptkunden sind Unternehmen, die jährlich 100 Millionen US-Dollar oder mehr für Fracht ausgeben. Die Einführung cloudbasierter TMS-Systeme hat es jedoch kleineren Unternehmen ermöglicht, die Vorteile der Integration eines Transportmanagementsystems in ihre Lieferkette kostengünstiger zu nutzen.

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Wichtige Funktionen der Nutzung einer TMS-Plattform

Der Einsatz von TMS-Logistik umfasst unter anderem die folgenden grundlegenden Funktionen: 

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• Ladungsplanung
• Ladungsausführung
• Frachtverfolgung
• Zahlung
• Aussagekräftige Berichterstattung

Ladungsplanung

Verlader können ein TMS nutzen, um bequem Preise zu ermitteln, Routen zu planen und Spediteure auszuwählen. Da eine TMS-Plattform jede Ladung mithilfe komplexer Algorithmen optimiert, sparen Verlader sowohl im Vorfeld als auch während des gesamten Versandprozesses Zeit und Geld.

Ladungsausführung

Eine TMS-Plattform automatisiert den Frachtausschreibungsprozess, indem sie den Routing-Leitfaden des Verladers verwendet, um Ladungen digital an den geeigneten Spediteur zum vorher festgelegten Tarif auszuschreiben. Anstatt dass Verlader manuell die Kapazität des Spediteurs, die Ratenakzeptanz und die Leistung vor dem Versand der Spediteure messen, ermöglicht die automatisierte TMS-Logistik das Sortieren einer riesigen Datenmenge und beschleunigt die Frachtbuchungs- und Ausschreibungsprozesse.

Frachtverfolgung

Diese Systeme sammeln und konsolidieren umfangreiche Tracking-Daten und erfassen gleichzeitig die Bewegung einer Sendung während ihres gesamten Lebenszyklus, vom Lager bis zum endgültigen Bestimmungsort. Dies ermöglicht es Verladern, Echtzeit-Frachtdaten zu erhalten sowie die Leistung der Spediteure zu verfolgen und zu messen.

Zahlung

Eine TMS-Plattform ermöglicht es Unternehmen, jede Speditionsrechnung automatisch zu prüfen und Spediteure bequem zu bezahlen. Sie ermöglicht vereinfachte und optimierte Abläufe im Zahlungsprozess und zwar sowohl für Verlader als auch für Spediteure, indem sie Zugang zu Frachtprüfungen, Rechnungen, Zahlungen und Kostenleistungsmetriken bietet.

Aussagekräftige Berichterstattung

TMS-Logistikberichte liefern detaillierte Daten über die Netzwerke und Einrichtungen von Verladern sowie Leistungsanalysen für die zukünftige Planung. Sie ermöglichen eine umfassende Datenüberwachung und -analyse, damit Verlader kontinuierliche Verbesserungspläne erstellen können, um unnötige Ausgaben zu reduzieren, Serviceniveaus zu erhöhen (z. B. pünktliche Abholung und Lieferung) und die gesamten Kostenreduzierungen zu analysieren.

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Die Vorteile automatisierter Transportplanungsfunktionen

Die allererste Phase des Transportvorgangs beinhaltet die Erstellung einer Transportanfrage, die Angebots- und Versandinformationen enthält. Verlader vergeben Aufträge an Spediteure, die dann Kapazitäten und Frachtverteilung planen. Ein einwandfreier Transportplanungsprozess ist entscheidend, wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden den versprochenen Service erhalten. 

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Deshalb sind Auftragsverwaltung, Ausschreibung und Frachtratenmanagement entscheidend. 

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Auftragsverwaltung

Bei der Nutzung automatisierter TMS-Logistik sind Auftragsinformationen für alle Beteiligten zugänglich, einschließlich Planern, Fahrern und Kunden. Zu den Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, Transportanfragen zu prüfen und zu bearbeiten, gehören: 

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Auftragserfassung: Die Auftragserfassung, ob manuell oder automatisch, beinhaltet die Eingabe aller notwendigen Informationen (z. B. Ware, Gewicht usw.) sowie die Bestimmung des aktuellen Standorts und des Ziels. Ein System generiert häufig eine Route, weist Transportmittel und Fahrer zu und berechnet die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA). Wenn Sie ein integriertes WMS haben, wird dieser Auftrag automatisch dem geplanten Transport zugewiesen.

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Auftragsübersicht: Auftragsplaner und Fahrer erhalten einen klaren Überblick über ihre tägliche Arbeitslast (typischerweise über ein Dashboard verfügbar), die erstellte Aufträge, Routen und zugewiesene Transporte umfasst. Alle Dokumente werden automatisch mit den jeweiligen Aufträgen verknüpft, sodass der Fahrer sie bequem auf seinem Smartphone oder Tablet abrufen kann. Fahrer aktualisieren den Status der Aufträge unterwegs und geben Planern so einen Überblick über alle Terminänderungen und LKW-Positionen.

Ausschreibung

Typischerweise kann eine TMS-Plattform Sendungen automatisch für Sie ausschreiben. Die Liste der Spediteure ist so organisiert, dass Sie immer einen Anbieter basierend auf Ihren spezifischen Kriterien finden oder das System einen Spediteur für Sie auswählen lassen können. Die meisten Systeme verfügen über drei Ausschreibungsmethoden: Broadcast, Waterfall und Status. 

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Bestimmte TMS wenden die folgenden Ausschreibungsstrategien an:

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• Minimierte Kosten – Wahl des niedrigsten Tarifs und Ausweitung dieses Angebots auf andere Spediteure
• Automatische Vergabe für Sendungen, die immer bestimmten Spediteuren zugewiesen werden.
• Kontingente bei Verwendung vertraglicher Prozentsätze oder nach Ladungszahlen (vier Ladungen an Spediteur A und drei an Spediteur B),
• Wahl des leistungsstärksten Spediteurs gemäß seiner Servicebewertung 
• Anwendung eines kundenorientierten Ansatzes bei der Auswahl eines bevorzugten Spediteurs

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Frachtratenmanagement

Eine Raten-Engine ist eine entscheidende Komponente der TMS-Logistik. Eine Raten-Engine legt Transportpreise für Paket-, Teilladungs-, Komplettladungs- und intermodale Sendungen fest, basierend auf Vorschriften wie Grundtarifen, Rabatten und vertraglichen Vereinbarungen. Ein TMS sollte in der Lage sein, maßgeschneiderte Preisregeln für die komplexesten Tarife zu erstellen und Kunden bei Anfragen automatisch Angebote zu unterbreiten.

Die greifbarsten Vorteile der automatisierten TMS-Logistik

Automatisiertes TMS-Logistikmanagement bietet im Allgemeinen eine Vielzahl von Vorteilen sowohl für große Unternehmen als auch für kleinere Firmen. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören unter anderem die folgenden:

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• Minimierte Kosten für das Unternehmen und den Endverbraucher
• Vereinfachte Lieferkettenprozesse und optimierte Abläufe über Regionen, Transportmittel und Spediteure hinweg.
• Automatisierung von Geschäftsaktivitäten für eine schnellere und genauere Abrechnung und Dokumentation.
• Verbesserte Transparenz und Sicherheit, insbesondere im Transportwesen (wie Hauptlauf, zum Beispiel).
• Zeitersparnis (die Reduzierung zusätzlicher manueller Schritte führt zu weniger Verzögerungen und schnelleren Lieferzeiten).
• Die Möglichkeit, Waren lokal und global auf einer einzigen Plattform zu verfolgen.
• Verbesserte Einhaltung von Import- und Exportvorschriften, wodurch Strafen und Lieferverzögerungen reduziert werden.
• Besseres Reporting führt zu schnelleren Reaktionen und Prozessverbesserungen, was neue Geschäftseinblicke ermöglicht.
• Verbesserter Kundenservice und höhere Kundenzufriedenheit durch Echtzeit-Updates und weniger Lieferverzögerungen.
• Maximale Skalierbarkeit durch die Erfüllung und Übertreffung von Verbraucherstandards für schnelle, pünktliche Lieferungen.

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Wie Cloud-basierte TMS-Logistik mehr Wert schafft 

Ein cloudbasiertes Transportmanagementsystem bietet zahlreiche kommerzielle Vorteile, wie zum Beispiel höhere Skaleneffekte, geringere Gesamtbetriebskosten, keine Upgrade-Gebühren und einen schnelleren Return on Investment (ROI).

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Es gibt auch zusätzliche IT-bezogene Vorteile, darunter schnellere Implementierungen, weniger Zeitaufwand für Schulung und Installation, automatische Updates mit den neuesten Funktionen und verbesserte Sicherheit.

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Wie sieht die Zukunft der TMS-Logistik aus?

Da die Erwartungen der Kunden weiter steigen, werden Kundenzufriedenheit und optimierte Kundenbindung immer schwieriger zu erreichen. Dies gilt insbesondere für pünktliche Lieferungen sowie für Zwei-Tages- und Same-Day-Lieferungen, bei denen Echtzeit-Updates während des gesamten Versandprozesses verfügbar sind. Angesichts der sich ständig ändernden globalen Handelsstandards sind Lieferketten gezwungen, sich anzupassen, um Schritt zu halten, was heute typischerweise durch Investitionen in TMS-Logistik geschieht. 

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Eine TMS-Plattform muss leistungsfähiger und funktionsreicher werden, um schneller auf Kunden reagieren und Unternehmen detailliertere Informationen liefern zu können. Moderne Technologien, die auf maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz basieren, ermöglichen es TMS-Plattformen, intelligenter zu werden, bessere Empfehlungen und Vorhersagen zu treffen und umsetzbarere Geschäftseinblicke zu liefern.

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Unternehmen kombinieren nun ihre Transport- und globalen Handelsmanagementsysteme mit neuen Technologien, um die Transparenz zu erhöhen und einen besseren Kundenservice zu bieten. 

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Einige der einzigartigen Technologien, die jetzt verfügbar sind, umfassen:

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IoT-Flottenüberwachung

Die Echtzeit-Flottenüberwachung ist dank Internet-of-Things (IoT)-Geräten und -Sensoren, die während des Transports Informationen über Fahrbedingungen, Routen und Vermögenswerte liefern, bereits allgegenwärtig. Unternehmen können so Geld bei Kraftstoff und Wartung sparen, Verspätungen reduzieren und die Fahrersicherheit verbessern.

Digitale Assistenten

Chatbots oder digitale Assistenten liefern schnelle, dialogorientierte Antworten auf Versandinformationen, was die Kundenzufriedenheit erhöht und die Kosten für Kundensupportprozesse erheblich senkt.

Adaptive Intelligenz und maschinelles Lernen

Transportmanagementsysteme können Transportzeiten besser vorhersagen, Kapazitäten planen, gefährdete Sendungen (wie z. B. Waren, die kurz vor dem Verfallsdatum stehen, sowie zeit- oder temperaturempfindliche Produkte) identifizieren und eine Vielzahl weiterer Aufgaben erledigen, indem sie maschinelles Lernen auf vergangene Daten und Muster anwenden. Eine verbesserte künstliche Intelligenz ermöglicht es Ihrem TMS zudem, genauere und fundiertere Empfehlungen zu geben, wie z. B. alternative Lieferrouten während Stoßzeiten.

Blockchain

Die Blockchain-Technologie wird heute eingesetzt, um komplexe Schnittstellen zwischen Versendern, Kunden und Spediteuren zu schaffen. Intelligente Track-and-Trace-Anwendungen verbessern die Transparenz und Rückverfolgbarkeit entlang Ihrer gesamten Lieferkette und gewährleisten gleichzeitig genaue und sichere Daten.

Kühlkettenmanagement

Eine weitere Blockchain-Option, die in der modernen TMS-Logistik verfügbar ist, ist das Kühlkettenmanagement, ein entscheidender Aspekt des Transportprozesses, wenn an verschiedenen Kontrollpunkten entlang der Lieferkette unterschiedliche Temperaturen eingehalten werden müssen. Zum Beispiel können verderbliche oder temperaturempfindliche Materialien und Produkte während des LKW-Transports eine kühle Temperatur, aber in den Ladenregalen eine etwas höhere Temperatur erfordern. Mit dem Kühlkettenmanagement kann die Temperatur entlang der gesamten Lieferkette überwacht werden, wobei Echtzeitdaten an das Unternehmen und die Aufsichtsbehörden im Ursprungsland gesendet werden.

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Logistikplanung mit Gonini optimieren 

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Ob weltweite oder lokale Versandlogistik – der Umgang mit all den Komplexitäten, die mit diesen verschlungenen Prozessen verbunden sind, kann ziemlich überwältigend sein; deshalb ist die Implementierung von TMS-Logistik zu einer Notwendigkeit geworden. Glücklicherweise bietet die Beauftragung von Drittunternehmen wie Gonini zahlreiche Vorteile und ermöglicht es KMU, diese Systeme voll auszuschöpfen und global zu expandieren. 

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Unsere Plattform, die auf Ihr Wachstum ausgelegt ist, vereint Skalierbarkeit, Transparenz und Kosteneffizienz. Sie war früher größeren Unternehmen vorbehalten, ist aber jetzt für Unternehmen jeder Größe verfügbar.

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Gonini vereinfacht internationale Versandprozesse durch ein breites Spektrum an Dienstleistungen, das von der Bestandsverwaltung bis zur Zustellung auf der letzten Meile reicht. Diese umfassende Strategie stellt sicher, dass Ihre Artikel nicht nur transportiert, sondern in jeder Phase der Lieferkette präzise gehandhabt werden. Ganz gleich, ob Sie eine britische Marke sind, die in weltweite Märkte expandieren möchte, oder ein australisches Unternehmen, das den europäischen Markt erschließen will – eine Partnerschaft mit Gonini wird Ihnen helfen, diese Ziele zu erreichen, sowohl langfristige als auch kleinere, inkrementelle. 

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Gonini garantiert, dass Ihre Logistik auf effizienten, optimierten Abläufen und einem kundenorientierten Ansatz basiert. 

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Wie?  

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Dies erreichen wir durch die Nutzung unseres globalen Netzwerks von 63 Fulfillment-Zentren in 16 Ländern, einschließlich wichtiger Standorte in den folgenden Ländern: 

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• Vereinigtes Königreich
• Europa
• Australien
• Neuseeland
• Vereinigte Staaten
• Kanada

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Unsere innovative Technologie bietet Echtzeit-Transparenz Ihrer Logistikabläufe und ermöglicht Ihnen, schnellere und präzisere datengestützte Entscheidungen zu treffen.

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Unser Fokus geht über die Logistik hinaus, da wir wissen, wie entscheidend Kundenerfahrung und Kundenzufriedenheit sind. Daher stellen wir sicher, dass logistische Dienstleistungen nahtlos integriert werden, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und zu übertreffen. Von beschleunigten Zollabfertigungsprozessen bis hin zu einfachen Retouren und Umtausch stellen wir sicher, dass Ihr Unternehmen über eine zuverlässige Grundlage verfügt, die strenge logistische Anforderungen erfüllt und zu einem herausragenden Kundenerlebnis beiträgt.

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Auf Ihrem Weg durch die Komplexität der globalen Märkte betrachten Sie Gonini als Partner, der bereitsteht, jedes Ihrer strategischen Ziele zu unterstützen. 

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Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet TMS in der Logistik?

Ein Transport Management System (TMS) ist ein Softwaresystem, das Unternehmen bei der Verwaltung der Logistik unterstützt, die mit der tatsächlichen Bewegung von Gütern auf dem Land-, Luft- oder Seeweg oder einer Kombination dieser Transportmittel verbunden ist.

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Was ist TMS in SAP?

Sie verwenden das Transport Management System (TMS), um Ihre Systemlandschaft zu entwerfen und zu pflegen. Es umfasst Tools zur Anpassung Ihrer Systemlandschaft sowie zur Organisation, Ausführung und Überwachung von Transporten. Eine Transportdomäne umfasst alle SAP-Systeme, die vom TMS verwaltet werden.

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Was ist TMS bei DHL?

Ein Transport Management System, kurz TMS, ist eine Plattform, die darauf abzielt, den Transportprozess zu optimieren. Das TMS ermöglicht es Versendern, ihre aktuellen Logistikprozesse zu automatisieren und Einblicke zu gewinnen, wodurch Betriebskosten gesenkt und Zeit bei zukünftigen Sendungen gespart werden.

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Was ist ein 3PL TMS?

Das Akronym „3PL“ steht für Third-Party-Logistik (TMS). Ein Drittanbieter für Logistikdienstleistungen (3PL) ist ein Unternehmen, das von anderen Unternehmen beauftragt wird, deren Logistik zu übernehmen. Es befasst sich mit zahlreichen Aspekten, die den Besitz und die Ausführung von Aktivitäten betreffen. Kurz gesagt, die Aufgabe von 3PL-Dienstleistern ist es, die Lieferkette zu verwalten.

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