Case studies
Das grüne Liefererlebnis von Kib
Leistungsstarkes, umweltfreundliches E-Commerce-Fulfillment
Die planetenfreundliche Kräutertee-Marke „Kib“ hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Welt auf nachhaltige und umweltbewusste Weise mit köstlichen Tees zu verwöhnen. Dieser Mission treu bleibend, bieten sie nun über Gonini umweltfreundliche Lieferungen, Same-Day-Lieferungen und Next-Day-Lieferungen an.
Eine umweltfreundliche Lieferoption unterstützt nicht nur ihr Engagement für den Planeten, sondern ermöglicht es ihnen auch, die Erwartungen zunehmend umweltbewusster Verbraucher zu erfüllen.
Der Gonini GoGreen Lieferservice bietet Kunden innerhalb des M25-Rings eine Same-Day-Lieferung per Elektrotransporter. Kunden, die beim Checkout eine umweltfreundliche Lieferung wählen, reduzieren die CO2-Emissionen der Lieferung und erhalten ihre Bestellung schneller! Darüber hinaus trägt das Programm dazu bei, Probleme mit der Luftverschmutzung innerhalb des M25-Rings zu bekämpfen..
Verbesserung des Kundenerlebnisses durch nachhaltigere Lieferoptionen
Kauf
Die Wahl der „Grünen Lieferung“ ist ein nahtloses Checkout-Erlebnis mit dem Service und direkt in den Checkout ihrer Shopify-Shops integriert. Nachdem sie ihre Produkte ausgewählt und ihre Lieferadresse eingegeben haben, können Kunden mit Sitz in Zentral-London diese umweltfreundliche Same-Day- oder Next-Day-Versandmethode wählen. Nach Abschluss ihres Kaufs erhalten sie eine Bestellbestätigung von Kib.
Empfang
Das Lagerteam wird die Bestellung sorgfältig vorbereiten, und sobald sie unterwegs ist, erhält der Kunde eine Versandbestätigungs-E-Mail von Kib tea, sowie eine Bestätigungs-SMS mit einer ETA
Der Tracking-Link zeigt den Kunden, wann ihre Bestellung versandt wurde, und sie können die Lieferung in Echtzeit bis zu ihrer Tür verfolgen.
Auspacken
Die Kib-Tee-Bestellung wird in einem FSC-Karton mit recycelbarem Papierfüllmaterial verpackt, um die Produkte während des Transports auf umweltfreundliche Weise sicher zu halten.
Kunden können sich entspannt zurücklehnen und ihre Tasse nachhaltigen Tees mit dem guten Gefühl genießen, dass sie – obwohl sie ihn per Same-Day- oder Next-Day-Lieferung erhalten haben – dazu beigetragen haben, CO2-Emissionen, andere Schadstoffe und Verkehrsprobleme im Vergleich zu herkömmlichen Versandmethoden zu reduzieren.
Ergebnisse
- Lieferung am selben Tag bis zu 20 Stunden schneller als am nächsten Tag
- Kunden erhalten 30-Minuten-Lieferzeitfenster mit Echtzeit-Tracking
- Bis zu 80 % aller Lieferungen erfolgen mit dem Fahrrad, Lastenrad oder Elektromoped
Fazit
Das von Gonini ins Leben gerufene GoGreen-Lieferprogramm beschleunigt die Lieferungen von KibTea, dekarbonisiert gleichzeitig die Logistik von KibTea und reduziert die Umweltverschmutzung innerhalb des M25.
Könnten Ihre Kunden an GoGreen-Lieferungen interessiert sein? Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie Gonini Ihrem Unternehmen helfen kann, Ihre Produkte nachhaltiger zu liefern!
Freddy Bruce
Als Teil des Gonini-Teams unterstütze ich E-Commerce-Marken dabei, ihre Fulfillment-Operationen in Großbritannien, Deutschland, den Niederlanden und den USA zu stärken. Ich arbeite mit Händlern zusammen, die ihre Logistik vereinfachen, Kosten senken und in neue Märkte expandieren möchten. Ich baue auch meine eigene E-Commerce-Marke auf, was mir praktische Einblicke in die Herausforderungen von Gründern verschafft. In meinen Texten teile ich Fulfillment-Strategien, Wachstumslektionen und praxisnahe Ratschläge, die ich aus beiden Seiten der Branche gewonnen habe.
