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Outsourced Fulfillment für Unternehmen, die bereit sind, die Lagerlogistik abzugeben

Wechseln Sie vom internen Betrieb zu einem 3PL-Anbieter, der Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und Versand für Sie übernimmt, damit Ihr Team sich nicht mehr um die Auftragsabwicklung kümmern muss und sich stattdessen auf das Unternehmenswachstum konzentrieren kann.

Sie haben das Lager aufgebaut. Sie haben das Team eingestellt. Sie haben sich um Versandtarife, Lagerplatzoptimierung und Schichtpläne für die Hochsaison gekümmert. Und jetzt sind Sie an einem Punkt angelangt, an dem der interne Betrieb mehr kostet, als er einbringt. Das ist der Moment, in dem Outsourcing-Fulfillment sinnvoll wird.

Gonini Fulfillment-Lager mit einer Benachrichtigung über den Wareneingang

Structured transition plan, no operational gaps

Capacity for 100 to 50,000+ orders a month

Dedicated onboarding team for first-time outsourcers

UK and EU coverage from a single account

Fünf Anzeichen dafür, dass Sie aus Ihrem internen Fulfillment herausgewachsen sind

Das Fulfillment intern abzuwickeln, ergibt anfangs Sinn. Sie kennen Ihre Produkte, haben die Qualitätskontrolle im Griff und vertrauen darauf, dass es niemand sonst so gut macht wie Sie. Doch jeder Betriebsleiter stößt irgendwann auf dieselben Warnsignale:

Anzeichen 1

Ihr Mietvertrag für das Lager ist der größte Posten in Ihrer Gewinn- und Verlustrechnung

Miete, Gewerbesteuern, Regalsysteme, Leasing für Flurförderzeuge, Nebenkosten und Versicherungen. Die Fixkosten für ein Lager, das Sie nur drei Monate im Jahr voll auslasten, lassen sich mit jedem Quartal schwerer rechtfertigen.

Anzeichen 2

Die Hochsaison ist zu einer wiederkehrenden Krise geworden

Sie stellen im Oktober Aushilfskräfte ein, schulen sie im November und sehen zu, wie sie im Januar wieder gehen. Jedes Jahr kostet es mehr, dauert länger und Ihre Fehlerquote steigt zum ungünstigsten Zeitpunkt.

Anzeichen 3

Sie können nicht in neue Länder expandieren, ohne Ihren gesamten Betrieb zu verdoppeln

Der Verkauf in die EU oder die USA erfordert Zölle, Zollabwicklungen, eine Retoureninfrastruktur und Lagerflächen, über die Sie nicht verfügen. Ein 3PL-Anbieter bietet Ihnen diese Präsenz ohne hohe Investitionskosten.

Anzeichen 4

Ihr Team ist mit der Auftragsabwicklung beschäftigt, anstatt das Unternehmen voranzubringen

Führungskräfte müssen sich mit Kommissionierfehlern, Problemen bei Versanddienstleistern und der Personalverwaltung für das Lagerpersonal befassen. Sie wurden eingestellt, um die Marke aufzubauen, nicht um Paletten zu verwalten.

Anzeichen 5

Die Kosten für internes Wachstum sind mittlerweile höher als die Skalierung mit einem Partner

Wenn Sie die Gesamtkosten (Arbeitskraft, Fläche, Software, Versandtarife, Retouren, Abschreibungen, saisonale Spitzen) mit der transparenten Preisgestaltung pro Auftrag eines 3PL-Anbieters vergleichen, ist Outsourcing oft schon rein kostentechnisch überlegen – ganz abgesehen von den operativen Vorteilen.

Wenn Ihnen zwei oder mehr dieser Punkte bekannt vorkommen, befinden Sie sich in einer Situation, in der sich ein ausgelagertes Fulfillment meist schon im ersten Jahr bezahlt macht.

Alles, was Ihr internes Team leistet – von uns professionell ausgeführt

Wenn Sie das Fulfillment an Gonini auslagern, übergeben Sie nicht nur das Kommissionieren und Verpacken. Sie übergeben den gesamten operativen Bereich: das Personal, die Fläche, die Software, die Versanddienstleister und den damit verbundenen Aufwand.

Lagerhaltung und Inventar

Lagerhaltung und Inventar

Ihre Waren werden in unseren sicheren britischen Fulfillment-Zentren eingelagert. Sie erhalten eine Bestandsübersicht in Echtzeit über Ihr Dashboard, konfigurierbare Bestandsbenachrichtigungen und eine präzise SKU-Verfolgung, damit nichts verloren geht oder falsch gezählt wird.

Kommissionieren, verpacken und versenden

Kommissionieren, verpacken und versenden

Jeder Auftrag wird nach Ihren Vorgaben kommissioniert, verpackt und versandt. Wir unterstützen Markenverpackungen, individuelle Beileger, Kitting, Bundles, den Umgang mit zerbrechlichen Waren sowie Geschenkverpackungen. Versand am selben Tag bei Bestellungen vor Annahmeschluss.

Versanddienstleister-Management

Versanddienstleister-Management

Profitieren Sie von Enterprise-Tarifen bei Royal Mail, DPD, Evri, DHL, FedEx und UPS, ohne selbst verhandeln zu müssen. Jeder Auftrag wird basierend auf Größe, Zielort und SLA mit dem optimalen Versanddienstleister und Service verschickt.

Retourenmanagement

Retourenmanagement

Retouren werden entgegengenommen, geprüft, bei Bedarf fotografiert und anschließend gemäß Ihren Vorgaben wieder eingelagert, aufbereitet oder aussortiert. Retourendaten fließen direkt in Ihr Dashboard, sodass Trends sichtbar werden, statt im Verborgenen zu bleiben.

Multichannel-Auftragssteuerung

Multichannel-Auftragssteuerung

Alle Ihre Vertriebskanäle (Shopify, Amazon, eBay, WooCommerce, B2B-Portale, Marktplätze) fließen in einen zentralen Auftragspool und werden aus einem gemeinsamen Bestand bedient. Keine manuelle Bestandszuweisung mehr über verschiedene Plattformen hinweg.

Internationales Fulfillment

Internationales Fulfillment

Erweitern Sie Ihr Fulfillment auf die EU und die USA, ohne neue Unternehmen oder Lagerstandorte gründen zu müssen. Der Bestand kann auf verschiedene Regionen aufgeteilt oder grenzüberschreitend versandt werden, inklusive vollständiger Abwicklung von Zöllen und Einfuhrabgaben.

Vom internen zum ausgelagerten Fulfillment – ohne Betriebsunterbrechung

Die meisten Unternehmen, die zum ersten Mal outsourcen, schließen den Umzug in vier bis acht Wochen ab. Der genaue Zeitrahmen hängt von der Komplexität Ihrer SKUs und dem Volumen ab, aber jeder Übergang folgt demselben strukturierten Plan.

Übergangsplan und Angebot anfordern →

Schritt 1

Analyse und Bedarfsermittlung

Wir arbeiten mit Ihrer Betriebsleitung zusammen, um SKU-Anzahl, Auftragsvolumen, Spitzenzeiten, Verpackungsanforderungen, Integrationen und SLAs zu erfassen. Dies bildet die Grundlage für Ihren Übergangsplan. Sie erhalten ein Angebot, das auf Ihren tatsächlichen Betrieb zugeschnitten ist, statt einer pauschalen Preisliste.

Schritt 2

Konto- und Integrations-Setup

Ihr Verkäuferportal wird konfiguriert, Ihre Vertriebskanäle werden angebunden und Ihre SKUs importiert. Regeln für frankierte Sendungen, Verpackungsanweisungen und Versand-SLAs werden festgelegt, bevor die erste Ware bewegt wird.

Schritt 3

Bestandstransfer

Der Warenbestand wird von Ihrem Lager in unseres verlagert, bei Bedarf in Tranchen, damit Sie jederzeit lieferfähig bleiben. Jede SKU wird bei der Warenannahme geprüft, gescannt und ist in Ihrem Dashboard verfügbar, bevor wir live gehen.

Schritt 4

Phasenweises Go-live

Viele, die zum ersten Mal outsourcen, beginnen mit einer Auswahl an SKUs oder einem Vertriebskanal und steigern das Volumen dann über zwei bis drei Wochen. Am Ende der Umstellungsphase werden alle Bestellungen automatisch über uns abgewickelt.

Schritt 5

Optimierungsphase

In den ersten 60 Tagen analysiert Ihr Account Manager den Versanddienstleister-Mix, die Verpackungseffizienz, die Fehlerquoten und die Kosten pro Bestellung. Schnelle Erfolge (besseres Routing, passendere Kartongrößen, weniger Teillieferungen) führen in der Regel zu einer Senkung der Versandkosten um 5 bis 10 Prozent.

Versandcontainer mit dem Gonini 3PL-Logo

Ein 3PL-Anbieter, der für die Übergabe gemacht ist – nicht nur für den laufenden Betrieb

Die Wahl des ersten 3PL-Anbieters ist schwieriger als der Wechsel von einem zum anderen. Sie unterschreiben nicht nur einen Vertrag, sondern geben einen Betrieb ab, den Sie selbst aufgebaut haben. Hier erfahren Sie, wie die Übergabe reibungslos gelingt.

Wer zum ersten Mal outsourct, erhält vom Kick-off bis zum Go-live einen festen Ansprechpartner für das Onboarding. Unser Team hat bereits hunderte Betriebsabläufe auf externes Fulfillment umgestellt und kennt die kritischen Punkte, bevor sie für Sie zum Problem werden.

Keine langfristigen Bindungen, keine monatlichen Mindestumsätze, keine undurchsichtigen Lageraufschläge. Sie können die Gesamtkosten mit Ihren internen Betriebskosten vergleichen, bevor Sie sich festlegen.

Echtzeit-Bestandsdaten, Bestellstatus, SLA-Tracking, Kosten pro Bestellung, Retourendaten und Versanddienstleister-Performance – alles übersichtlich in einem Dashboard. Die meisten Betriebsteams stellen fest, dass sie nach dem Outsourcing präzisere Daten erhalten, als sie es in Eigenregie konnten.

Keine Personalengpässe mehr im vierten Quartal. Unsere Fulfillment-Zentren sind auf Lastspitzen ausgelegt, sodass Ihr Peak für uns ein normales Wochenvolumen ist. Sie zahlen für die versendeten Bestellungen, nicht für kurzfristig eingestelltes Personal.

Bei einer Expansion benötigen Sie keinen zweiten 3PL-Anbieter. Ihr Bestand kann an mehreren Standorten gelagert werden, bleibt aber über ein Konto, ein Dashboard und eine einheitliche Integration verwaltbar.

Integriert mit über 30 E-Commerce-Plattformen.

Gonini lässt sich mit über 30 E-Commerce-Plattformen, Marktplätzen und Order-Management-Systemen integrieren, sodass Ihr Tech-Stack bestehen bleibt. Zu den gängigen Integrationen gehören Shopify und Shopify Plus, Amazon Seller Central und Vendor Central, eBay, WooCommerce, BigCommerce, Squarespace, Magento / Adobe Commerce, TikTok Shop, Wayfair und weitere B2B-Marktplätze sowie benutzerdefinierte APIs und OMS-Integrationen auf Anfrage.

Shopify logo
WooCommerce logo featuring the word 'Woo' inside a purple speech bubble.
Amazon logo with black text and an orange arrow shaped like a smile from a to z.
Lager-Mitarbeiter prüfen Pakete

Ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um Ihr Fulfillment auszulagern?

Unser Fulfillment-Service richtet sich an etablierte E-Commerce-Unternehmen, die:

Sie betreiben ein eigenes Lager (eigen oder gemietet) und spüren die Kosten oder die Komplexität.

Sie versenden wöchentlich zwischen einigen hundert und mehreren tausend Bestellungen.

Sie planen die Expansion in neue Märkte, ohne den operativen Aufwand zu verdoppeln.

Eine Mietvertragsverlängerung, die Einstellung von Saisonkräften oder Kapazitätsgrenzen im Lager stehen an.

Sie möchten Kapazitäten in Ihrem Führungsteam für Marke, Produktentwicklung oder Wachstum schaffen.

Sie suchen Ihren ersten 3PL-Anbieter und wünschen sich einen strukturierten, risikoarmen Wechsel.

Wenn zwei dieser Punkte auf Ihr Unternehmen zutreffen, lohnt sich ein Gespräch mit unserem Team.

Fulfillment-Outsourcing für Einsteiger: Alle Antworten

How do I know if outsourced fulfilment will actually save us money?

Build the all-in in-house number first: warehouse rent and rates, racking and MHE, software, warehouse labour (including benefits and management overhead), packaging consumables, carrier costs, returns processing, peak temp staff, and write-offs from picking errors. Compare that to a 3PL provider's per-order rate at your volume. For most businesses shipping 5,000+ orders a month, outsourcing wins before you factor in the operational gains. We can run that model with you during scoping.

What happens to our warehouse staff?

Most businesses redeploy senior operations people into supplier, inventory or customer experience roles, where they add more strategic value. Warehouse-floor roles tend to wind down through natural attrition during the transition period, or with planned redundancy. We can advise on the timeline but the people decisions stay with you.

How long does the transition from in-house to outsourced take?

Typically four to eight weeks from contract signature to full go-live, depending on SKU count, order volume and how phased you want the handover to be. The longest stage is usually inventory transfer, which we plan around your sales cycle so you're never offline.

Will we lose control over how orders are packed and shipped?

No. Packaging spec, insert rules, branded materials, dispatch SLAs and carrier preferences are all configured to your standards. Many brands find their packing consistency improves after outsourcing, because a 3PL provider runs to documented SOPs rather than relying on individual operators' memory.

Can we outsource only part of our fulfilment?

Yes. Many first-time outsourcers start with a single sales channel (often Amazon or one marketplace) or a subset of SKUs, run it for a couple of months, and ramp up from there. It's a sensible way to de-risk the move.

What if our volumes are seasonal?

That's one of the strongest cases for outsourced fulfilment. With a 3PL provider, you pay for the orders you ship, so a quiet month costs you less and a peak month is absorbed without you having to staff for it. The fixed-cost trap of in-house disappears.

How do we move our stock without going offline?

Inventory transfer is usually phased over one to three weeks. We bring stock across in tranches, check it in, and switch order routing channel by channel as each tranche goes live. You keep shipping the whole way through.

What if we want to bring fulfilment back in-house later?

You can. Service is month-to-month with no long-term lock-in. If you ever want to move back in-house, or to another provider, we'll help you transfer your stock out cleanly and provide the data exports you need.

Bereit für den Wechsel zum Fulfillment-Outsourcing?

Starten Sie mit einem ersten Abstimmungsgespräch. Nennen Sie uns Ihre SKUs, Ihre Volumina, Ihren Lagerbedarf und Ihre Spitzenzeiten. Wir erstellen daraufhin einen Umstellungsplan, ein detailliertes Angebot und einen direkten Vergleich zu Ihren aktuellen internen Kosten. Unverbindlich und ohne Druck.