Bestandsverwaltungstechniken, die jedes Unternehmen kennen sollte

Einfach ausgedrückt ist Bestandsmanagement ein Teil des Lieferkettenmanagements, das sich auf die Verfolgung der Warenbewegung und die Bestandskontrolle konzentriert. Jedes Unternehmen – ob groß oder klein – sollte jederzeit über seinen Lagerbestand Bescheid wissen. 

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In der Welt des E-Commerce wird die Bestandsverfolgung noch entscheidender, da ein richtiges E-Commerce-Bestandsmanagement den Unterschied ausmachen kann zwischen der Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens oder einem vollständigen Rückstand.

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Da E-Commerce-Plattformen diesem Unternehmenstyp die Türen öffnen, um globale Märkte und Zielgruppen zu erreichen, macht es einen großen Unterschied, genau zu wissen, wie viel Bestand Sie haben, wo Sie ihn lagern können, wie lange Sie ihn lagern können/sollten und wo und wann Sie ihn verkaufen können.

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Darüber hinaus können Unternehmen mit Hilfe einiger der besten E-Commerce-Bestandsmanagement-Software Lösungen, wie sie beispielsweise von Gonini angeboten werden, ihren Bestand leicht im Griff behalten, was zu einer stärkeren Kundenorientierung und insgesamt besseren Effizienz führt.

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Der Prozess des Bestandsmanagements

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Bevor Sie sich entscheiden, einen zuverlässigen E-Commerce-Bestandsmanagementplan zu erstellen, müssen Sie zunächst mehr über jeden Schritt des Bestandsmanagementprozesses erfahren, der wie folgt aussieht:

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• Wareneingang
• Prüfung, Sortierung und Lagerung der Waren
• Überwachung der Lagerbestände
• Bearbeitung von Bestelleingängen
• Lagerbestellungen genehmigen
• Waren aus dem Lager versenden
• Bestand aktualisieren
• Bestand nach Bedarf auffüllen

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Zu verstehen, wie der Bestandsverwaltungsprozess funktioniert, ist entscheidend, um Fehler zu reduzieren.

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Um diese Schritte besser zu verstehen, können Sie auch eine Bestands-Prozesslandkarte erstellen, die es Ihnen ermöglicht, jeden Schritt des Prozesses im Blick zu behalten und die volle Kontrolle über Ihren Bestand zu behalten.

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Natürlich wäre all dies manuell nicht nur extrem zeitaufwendig, sondern würde auch zu zahlreichen Fehlern führen. Deshalb ist es immer am besten, eine zuverlässige Bestandsverwaltungssoftware für den E-Commerce zu finden, die sich darum für Sie kümmert. Auf diese Weise riskieren Sie nicht, mit veraltetem Bestandstecken zu bleiben, und Sie können problemlos regelmäßige Inventuren durchführen, um sicherzustellen, dass alles übereinstimmt.

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Die Vorteile eines guten E-Commerce-Bestandsmanagements

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Wie bereits erwähnt, zuverlässige E-Commerce-Bestandsverwaltungssoftware Lösungen können Ihnen wirklich dabei helfen, den Überblick über Ihre Lieferkettenabläufe zu behalten, was – unweigerlich – Ihre Beziehungen nicht nur zu Lieferanten, sondern auch zu Kunden verbessern kann. 

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Vor diesem Hintergrund finden Sie hier eine Aufschlüsselung von drei wichtigen Möglichkeiten, wie eine ordnungsgemäße Bestandsverwaltung Ihrem E-Commerce-Geschäft zum Wachstum verhelfen kann.

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Bessere Kundenbeziehungen und höhere Kundenzufriedenheit

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In jeder Art von Beziehung spielen erste Eindrücke eine sehr wichtige Rolle, da sie mehr oder weniger den Ausgang zukünftiger Interaktionen bestimmen. Und wenn man bedenkt, dass Kunden im Durchschnitt etwa 7 Sekunden brauchen, um einen ersten Eindruck zu gewinnen, bedeutet dies, dass E-Commerce-Unternehmen alles in ihrer Macht Stehende tun müssen, um sicherzustellen, dass diese Eindrücke positiv sind. 

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Es versteht sich von selbst: Je zufriedener Ihre Kunden sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie für Folgegeschäfte zurückkehren. Und je öfter sie dies tun, desto stärker wird die Kundenbeziehung, die Sie mit ihnen aufbauen können.

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Dies wird Ihrem Unternehmen nicht nur in Form eines größeren und zufriedeneren Kundenstamms zugutekommen, sondern potenziell auch mehr Geschäft generieren, da zufriedene Kunden Ihr Unternehmen eher weiterempfehlen. Dies führt natürlich zu einer Gewinnsteigerung, die Ihr Geschäftsergebnis verbessern wird.

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Klareres Bild des Zustands Ihres Lagerbestands

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Indem Sie einen klareren Einblick in den Zustand Ihres Lagerbestands erhalten, können Sie nicht nur feststellen, welche Artikel Ihnen Geld einbringen und welche Sie Geld kosten, sondern Sie können auch potenziell einige Dinge in Ihrer Lieferkette ändern.

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Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Sie auf bestimmten Arten von Lagerbeständen sitzen bleiben oder dass Sie häufig zu viel oder zu wenig bestellen, könnten Sie in Betracht ziehen, auf Konsignationslager umzusteigen. Auf diese Weise müssen Sie erst dann für den Bestand bezahlen, wenn er verkauft wird, und Sie können unverkaufte Produkte leichter an den Lieferanten zurücksenden, ohne dabei Geld zu verlieren. 

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Höhere Effizienz

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Nicht zuletzt kann Ihnen ein effektives Bestandsmanagement außerdem dabei helfen:

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• Die Dynamik der Lieferkette zu optimieren, um einen stetigen Warenfluss zu gewährleisten.
• Die Kundennachfrage genauer vorherzusagen, um Fehlbestände und/oder Überbestände zu minimieren.
• Ihren Lagerbestand besser zu optimieren, um die Produktverfügbarkeit sicherzustellen, Kosten zu senken und veraltete Bestände zu eliminieren.
• Die Effizienz Ihrer Auftragsabwicklung und Logistik zu steigern, um Ausfallzeiten zu reduzieren, Lieferungen zu beschleunigen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
• Besser informierte Finanzentscheidungen auf Grundlage von Datenanalysen zu treffen.

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Die häufigsten Herausforderungen im E-Commerce-Bestandsmanagement

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Abgesehen von den oben genannten Vorteilen können E-Commerce-Unternehmen auch mit einigen potenziellen Nachteilen konfrontiert sein, wenn sie ihr Bestandsmanagement nicht verantwortungsbewusst genug angehen.

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Die Wahl einer ungeeigneten Bestandsmanagement-Plattform

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E-Commerce-Unternehmen können problemlos Plattformen wie Shopify, WooCommerce und BigCommerce nutzen, um ihre Produkte einem globalen Publikum anzubieten. Diese etablierten Plattformen verfügen jedoch nicht über erweiterte Funktionen zur Bestandsverfolgung, was leicht zu zahlreichen Problemen führen kann. 

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Deshalb sollten E-Commerce-Unternehmen, die sich für die Nutzung dieser Plattformen entscheiden, nach zusätzlichen Bestandsverwaltungssystemen suchen, die ihnen helfen können, diese Probleme zu beseitigen, zu denen Zeit- und Geldverschwendung, unnötiger Arbeitsaufwand sowie fehlende Bestände gehören können.

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Über- oder Unterschätzung der Lagerbestandsmenge

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Wenn ein E-Commerce-Unternehmen die Einkaufsgewohnheiten seiner Kunden nicht versteht, kann es leicht die Kundennachfrage nicht erfüllen, was sowohl zu Über- als auch zu Unterbeständen führen kann.

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Einfach ausgedrückt, führt ein unzureichender Lagerbestand zu verpassten Verkaufschancen, während ein zu hoher Bestand zu Geldverlusten führt. Grundsätzlich gilt: Je länger Ware in Ihrem Lager liegt, desto stärker schrumpft die erwartete Gewinnspanne. 

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Dieses Versäumnis, die benötigte Lagerbestandsmenge zu verstehen, kann auch zu Folgendem führen:

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• Geldverschwendung durch die Lagerung von Ladenhütern
• Ihren Kunden die gewünschten Artikel nicht zur Verfügung stellen können
• Mehr Lagerplatz für Artikel benötigen, die sich nicht unbedingt verkaufen werden
• Nicht genügend Lagerplatz für Artikel haben, die sich vielleicht besser/schneller verkaufen würden

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Die Daten nicht verstehen

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Ähnlich und eng mit dem vorherigen Punkt verbunden: Wenn Sie die Daten Ihrer E-Commerce-Bestandsverwaltungssoftware nicht verstehen – oder gar keine solche Software besitzen –, kann dies das Wachstum Ihres Unternehmens behindern.

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Im Wesentlichen möchten Sie diese Fragen so genau wie möglich beantworten können:

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• Was sind die meistverkauften Artikel?
• Was sind die am schlechtesten verkauften Artikel?
• Wie schwankt mein Lagerbestand im Laufe der Zeit?
• Benötige ich mehr Artikel in meinem Lagerbestand?
• Benötige ich weniger Artikel in meinem Lagerbestand?

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Wenn Sie dazu nicht in der Lage sind – und das präzise –, wird Ihr Unternehmen die Kundenerwartungen nicht wirklich erfüllen, höhere Gewinne erzielen und sich – im Gegenzug – nicht weiterentwickeln und expandieren können.

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eCommerce-Bestandsverwaltungstechniken, die Sie beachten sollten

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Sicherheitsbestand

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Tatsache ist, dass Sie nicht wirklich wissen können, wann Sie zusätzliche Mengen bestimmter Artikel benötigen werden. Daher ist es immer ratsam, einen Sicherheitsbestand für den Fall der Fälle vorzuhalten. Beim Sicherheitsbestand ist es jedoch leicht, zu viele Artikel zu bestellen, was schnell zu Ladenhütern führen kann.

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Daher ist es wichtig, Datenanalysen zu nutzen, um zu bestimmen, welche Artikel in Ihrem Sicherheitsbestand sein sollten. Einfach ausgedrückt ermöglicht Ihnen ein Sicherheitsbestand, Bestellungen auch bei einem plötzlichen, unerwarteten Nachfrageschub weiterhin zu erfüllen.

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Lagerbestand ausgleichen

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Ihren Lagerbestand im Gleichgewicht zu halten, mag einfacher klingen, als es tatsächlich ist. Im Wesentlichen sollten Sie versuchen, sowohl Überbestände als auch Unterbestände zu vermeiden, um sicherzustellen, dass Sie immer genau die Menge an Lagerbestand haben, die Sie tatsächlich verkaufen werden.

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Mit der richtigen E-Commerce-Bestandsverwaltungssoftware und einer fundierten Datenanalyse können Sie Ihren Lagerbestand mühelos im Gleichgewicht halten und auf Marktveränderungen reagieren.

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Just-in-Time-Bestandsverwaltung (JIT)

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Die Just-in-Time-Bestandsverwaltung ist eine Technik, die von E-Commerce-Unternehmen eingesetzt wird, bei der Artikel (Lagerbestand) nach Bedarf bestellt werden. Dies verhindert die Anhäufung von Ladenhütern und somit auch den Verlust von Kapital durch Lagerbestände, die sich nicht oder nur sehr langsam verkaufen lassen.

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Lagerbestands-Kitting

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Das Lagerbestands-Kitting ist eine weitere Supply-Chain-Technik, bei der ähnliche Artikel in Kits zusammengefasst und als eine Einheit verkauft werden. Dies ermöglicht es Unternehmen, die Effizienz des Produktversands und der Lieferung zu steigern.

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Darüber hinaus ermöglicht Kitting Unternehmen, sich schlechter verkaufende Produkte mit gut verkaufenden Produkten zu bündeln, um ihren Lagerbestand zu räumen und einen Teil der Kosten wieder hereinzuholen.

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Zukünftige Bestandsvorhersage und -planung

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Der Sinn der Vorhersage und Planung zukünftiger Lagerbestände ist es, den gesamten Nachschubprozess etwas weniger unsicher zu gestalten. Dabei sollten Unternehmen – erneut – Datenanalysen, frühere Fulfillment-Aufträge und Markttrends berücksichtigen.

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Dieser Teil des Prozesses wird oft auch von politischen, wirtschaftlichen, soziokulturellen und technologischen Trends beeinflusst.

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Lagerung und Routenplanung

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Da Lagerung und Routenplanung bestimmen, wie schnell und effizient ein Unternehmen Waren an seine Kunden liefern kann, sollte jedes wachsende E-Commerce-Unternehmen diesen Prozess optimieren, indem es:

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• Die Artikel im Lager so anordnet, dass sich schnell verkaufende Produkte auch am schnellsten und einfachsten erreichen lassen
• Den Lagerbestand in Kategorien unterteilt, um eine bessere und einfachere Bestandsverwaltung zu ermöglichen
• Technologie wie Lagerverwaltungssysteme nutzt, um die Effizienz zu steigern und Fehler zu minimieren
• Cross-Docking nutzt, um Ausfallzeiten zu reduzieren, den benötigten Lagerplatz zu minimieren und Lieferungen zu beschleunigen

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ABC-Bestandsanalyse

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Mit der ABC-Bestandsanalyse können E-Commerce-Unternehmen ihre Produkte in drei Kategorien einteilen:

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A – wertvollste Produkte
B – Produkte mittleren Werts
C – am wenigsten wertvolle Produkte

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Auf diese Weise können Unternehmen sich darauf konzentrieren, die Verfügbarkeit von Produkten der Kategorie A zu verbessern und die Kosten für Produkte der Kategorie C zu senken.

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Inventuren (Bestandsprüfung)

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Eine Inventur ist eine Bestandsverwaltungsstrategie, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Aufzeichnungen mit ihrem physischen Bestand abzugleichen, um zu prüfen, ob die Zahlen übereinstimmen. Bei Abweichungen können Unternehmen diese Daten nutzen, um ihre Bestandsverwaltungspraktiken weiter zu verbessern.

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Optimieren Sie Ihr Bestandsmanagement mit Gonini

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Eine ordnungsgemäße Bestandsverwaltung kann für Unternehmen eine echte Herausforderung sein, aber das muss nicht so sein. Hier bei Gonini, stellen wir sicher, dass Ihr Bestand sicher und pünktlich gelagert, kommissioniert, verpackt und geliefert wird.

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Darüber hinaus, dank unseres Netzwerks von E-Commerce-Fulfillment-Lagern das modernste Technologie zur Bestandsverfolgung einsetzt, können Sie sowohl Zeit als auch Geld sparen und sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren.

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Stellen Sie also sicher, dass Sie noch heute ein Angebot anfordern und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können, Ihr Bestandsmanagement zu verbessern und Ihnen zumindest einen Teil der Last von den Schultern nehmen können.

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Fazit

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Mithilfe der richtigen E-Commerce-Bestandsmanagement-Techniken können Unternehmen in dieser Branche ihre Arbeit erheblich erleichtern. Eine gute Bestandsmanagement-Technik wird Unternehmen nicht nur ermöglichen, ihre Effizienz zu steigern und eine bessere Kontrolle über ihren Bestand zu erlangen, sondern auch Raum für mehr Bestellungen und eine schnellere Abwicklung schaffen. Letztendlich führt dies alles zu zufriedeneren Kunden und somit zu höherem Gewinn.

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Häufig gestellte Fragen

Was ist E-Commerce-Bestandsverwaltung?

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Bestandsverwaltung im E-Commerce bezieht sich auf den Prozess der Beschaffung, Lagerung, Verfolgung und des Versands des Unternehmensbestands. Je besser die E-Commerce-Bestandsverwaltung organisiert ist, desto effizienter werden die restlichen Lieferkettenabläufe sein.

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Wie verfolge ich meinen E-Commerce-Bestand?

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Sie können Ihren E-Commerce-Bestand verfolgen, indem Sie sich auf Technologie und Softwarelösungen verlassen, die detaillierte Bestandsübersichten erstellen, SKUs verfolgen, gesammelte Daten analysieren, Markttrends präzise vorhersagen und Ihnen helfen, Artikel bei Bedarf nachzubestellen.

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Welches Tool wird häufig zur Bestandsverwaltung im E-Commerce eingesetzt?

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Die am häufigsten verwendeten Tools in der Bestandsverwaltung sind solche, die Barcodescanning, automatisierte Auftragsabwicklung sowie die Unterstützung mehrerer Lager ermöglichen. Wählen Sie diese Tools basierend auf Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen für die besten Ergebnisse.

Was sind die vier Arten der Bestandsverwaltung?

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Die vier Hauptarten der Bestandsverwaltung sind Just-in-Time-Management (JIT), Lagerreichweite (DSI), optimale Bestellmenge (EOQ) und Materialbedarfsplanung (MRP). All diese dienen dazu, sicherzustellen, dass Unternehmen stets über genügend Lagerbestand verfügen, um ihre Bestellungen schnell und effizient auszuführen.

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