Un partenaire logistique transparent qui se soucie de l'expérience de vos clients
The Problem
Tippaws est une entreprise d'aliments pour chats qui aide vos félins à vivre leur meilleure vie grâce à une alimentation saine et nutritive. Ils recherchaient un partenaire logistique fiable au Royaume-Uni et au-delà, qui accorderait autant d'importance à leurs clients qu'eux.
The Solution
Gonini identifie, notifie et résout les problèmes liés au processus logistique grâce à sa technologie propriétaire. Le tableau de bord Gonini offre une visibilité complète de vos commandes, du début à la livraison. Chaque vendeur bénéficie d'un responsable des opérations dédié qui travaille avec vous pour réduire continuellement les erreurs.
The results
- Tippaws a été lancé en moins de 3 mois, du premier contact à la première commande.
- Dans les 3 mois suivant le lancement, l'activité au Royaume-Uni a été multipliée par 4 et Gonini était prêt à les aider à se développer en UE et aux États-Unis.
- Possibilité de discuter des commandes d'influenceurs sur mesure avec leur responsable des opérations.
TIPPAWS
À propos
Tippaws travaillait auparavant avec d'autres prestataires logistiques qui ne communiquaient pas et dissimulaient les erreurs. De nombreux prestataires proposent des prix bas au détriment de la qualité, ce qui entraîne des coûts plus élevés à long terme en raison des erreurs. Ils avaient besoin d'un prestataire capable de s'adapter à la croissance de l'entreprise.
Rachel - Fondatrice
"Tippaws travaillait auparavant avec d'autres prestataires logistiques qui ne communiquaient pas et dissimulaient les erreurs. De nombreux prestataires proposent des prix bas au détriment de la qualité, ce qui entraîne des coûts plus élevés à long terme en raison des erreurs. Ils avaient besoin d'un prestataire capable de s'adapter à la croissance de l'entreprise."
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Founder at BrainGain
Gonini have freed up our time to focus on growth, This has allowed us to the significantly scale the business without having to hire more team members.
Olly
Founder at Drowsy Sleep
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Baris
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Ryan
Head of Ops at One Retail Group
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